湖南日报•华声在线11月23日讯(通讯员 凌云 戴礼顺)群众利益无小事，细微之处见真情。新邵公安始终坚持以人民为中心，着力提升服务质效，切实解决好群众关心的“急难愁盼”问题，不断提高辖区群众的安全感、幸福感、满意度。

　　快速破案追赃 群众锦旗感谢

　　金杯银杯不如百姓的口碑。11月20日上午，一名群众给大坪派出所送来一面印有“人民卫士 破案能手 ”的锦旗，向办案民警表达快速破案并为其追回损失的感激之情。2023年10月28日，大坪派出所接到群众报警，称其家中被盗，损失2万余元。接警后，民警通过调查走访和缜密侦查很快锁定了犯罪嫌疑人，并于10月31日将其抓获归案。

　　快速破案追赃 群众锦旗感谢

　　邻里口角引矛盾 快速化解促和谐2023年11月13日，一起因口角引发的邻里冲突在新田铺派出所民警的协调下成功化解，双方当事人就冲突达成和解协议，握手言和。谢某和唐某系邻里关系，事发当天，两人因琐事发生口角，进而引发肢体冲突，致谢某受轻微伤。围观群众见状，急忙将唐某拉开，并报警。接警后，民警迅速赶到现场处置。在征得当事双方同意的情况下，派出所依法组织调解。调解过程中，民警耐心倾听了双方的意见，在掌握事情来龙去脉和当事双方的诉求后，从法律法规、邻里关系等方面进行了阐释和教育。后双方认识到各自错误，最终达成握手言和。

　　送证上门暖民心 爱老护老警先行

　　“群众少跑路，警察多跑腿”!大新派出所忠诚践行群众路线，为辖区年老体弱的群众排忧解难，11月21日，大新派出所民警又将两张办好的身份证送至群众手中。今年来，大新派出所考虑到辖区部分老年群体居住远，行动不便，民警便利用走访之际开展送证上门服务，及时解决群众用证所需。自开展“送证上门”服务以来，派出所共为辖区困难群众及行走不便群众送证30余次，获得大家的一致赞誉。

一审：陆益平，二审：曾佰龙，三审：邹丽娜