湖南日报·华声在线1月18日讯(通讯员 刘波 刘炼 记者 陆益平)1月16日，今年春运期间，邵阳火车站将安排46列客车服务旅客出行。
在46列客车中，其中动车40列，普速客车6列。开行列车与2021年春运同比减少14列。2021年春运时，邵阳站可使用站台为6个，受站改影响，2022年春运期间邵阳站可供使用的站台仅2个，从而导致部分列车无法在邵阳站办理营业，致使开行列车减少。
邵阳站减少的列车主要是往长沙、广州、怀化方向，特别是广州方向减少始发车1列，使得邵阳站运能大幅减少。预计今年春运期间每日最大运能为1.4万人，与2021年同比减少0.3万人，减幅为21%。
与此同时，因临时站房候车能力有限，停站时间短，大量旅客集中到达，旅客走行距离更长的原因，邵阳站候车组织和乘降组织难度将更大，因而乘客需提前40分钟到站候车。邵阳站也将于列车开车前15分钟停止检票进站。
据了解，为确保春运期间旅客便捷快速温馨出行，邵阳站多措并举全面提升服务质量。为缓解旅客取票和退改签压力，票房将开足3个窗口，备用一个窗口。临时候车大厅备用1台安检仪，2套人工验证设备，缓解安检后验证压力。验证口提供2台免费口罩机;在站内设立便捷换乘区，实现站内换乘。为特殊重点旅客提供12306预约服务和现场求助服务;指导旅客使用12306APP开通电子临时身份证，给忘记携带身份证的旅客提供方便。
