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国网新邵供电:电力暖心送服务
发布时间:2022-01-13   来源:华声在线  作者: 谢丽英

  湖南日报•华声在线1月13日讯(通讯员 谢丽英) “现在电力服务是越来越好了,工作人员个个和气得很,还亲自把春联送到家,真是贴心!”1月13日,国网新邵县供电公司组织酿溪供电所员工来到酿溪镇萧黄塘村开展安全用电知识进村镇活动,该村村民纷纷发出感慨。

  随着新春佳节的临近,为确保广大电力客户在春节期间安全稳定用电,国网新邵县供电公司广泛开展安全供电服务“五进”活动。在活动现场,国网新邵县供电公司工作人员精准选择用电量大的敏感客户进行走访,认真听取客户在春节期间用电意见和建议。在该村人口集中的小商店、诊所和村部,向在场的电力客户散发安全用电宣传单,宣传安全用电、科学用电、节约用电小常识,并细心指导客户下载“网上国网”app,鼓励大家进行线上缴费、办理用电业务,真正让“数据跑”代替“群众跑”。同时,该公司工作人员还为过往客户赠送年历和春联。当日,共走访客户62户,散发宣传单150余份,赠送春联80余副。

  长期以来,为进一步推动“我为群众办实事”实践活动的落实,国网新邵县供电公司结合实际,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,通过开展供电服务进“校园、村镇、街道、企事业单位、社区”的活动,与客户进行面对面交流,不断改进工作措施,最大限度地实现供电服务便民、为民、利民,有效提升广大电力客户的获得感、幸福感和安全感。


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