中国石化湖南邵阳石油分公司经理 刘侃

　　国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是我党执政兴国的重要支柱和依靠力量。习近平总书记指出：要坚持有利于国有资产保值增值、有利于提高国有经济竞争力、有利于放大国有资本功能的方针……坚定不移把国有企业做强做优做大。李克强总理强调：“国有企业首要的职责，就是实现国有资产保值增值!”

　　牢记使命，砥砺前行。中国石化邵阳石油分公司新班子自2015年7月底组建以来，在省公司和邵阳市委市政府的关心支持下，忠诚履职，敢于担当，团结带领全体职工筚路篮缕，锐意进取，开创了公司工作新局面，实现了企业提质增效和国有资产保值增值。2016年，公司油品损耗同比下降83%，实现利润同比增长228%，公司长期资产回报率达到22%，加油站基层一线员工年收入同比增长15%，全省系统领导班子绩效考核排名由过去排名倒数跃升至前四名。

　　抓经营，提升服务保障力，实现渠道优化增值

　　一年多来，为充分发挥成品油主渠道作用实现优化增值，公司加大油品调运保供、积极贯彻执行油品升级置换工作，深入调研，集思广义，将零售、IC卡销售等作为经营突破口，采取强有力的措施，抓实抓细，取得了较好地成效。

　　加大油品调运保供，塑造“高度负责任、高度受尊敬”企业形象。在2015年底至2016年初两个多月的娄邵铁路新线并轨货物停运期间，为确保市场供应，公司领导全力以赴，多方协调，省公司鼎力支持，市政府主要领导亲自前往广铁集团协调油品运输事宜，成功争取了为春节期间异地运输车辆开辟绿色通道，从而确保了成品油市场的平稳供应。此举，得到了上级领导的高度评价。

　　扎实贯彻执行油品升级置换，为顾客提供清洁高效能源。先后开展了国Ⅲ标准的0号车用柴油、国Ⅲ标准的0号普通柴油、国Ⅳ车用汽油的置换工作。在2015年的国Ⅳ车柴的置换中，公司部署周密，行动迅速，短短20天，辖区内112座加油站全部完成置换工作。从2016年10月起，公司开展了国Ⅴ油品升级置换工作，提前20天按照国家部位通知要求完成升级置换工作，公司在邵阳区域内所有加油站油品自2016年12月10日起全部达到国Ⅴ标准。

　　提升优质服务质量，打造功能齐全的综合服务驿站。先后在系统内开展了“优质服务月”、“综合服务提升年”、“加油站百日整治”、“综合标杆示范站”创建等主题活动，在12座加油站开展站级配送，新增了15座站的98#汽油销售，对95座加油站进行营业时间调整。目前，公司在营IC卡联网加油站124座、全自助站20座、半自助站10座、发卡网点60座、在营易捷便利店122座，全力打造集加油、汽服、餐饮、便民等于一体的综合服务驿站。

　　抓安全，提升和谐生产力，促进低碳绿色增值

　　为积极践行绿色、环保、低碳理念和“生命至上，安全发展”的生产方针，邵阳公司严格按涵盖质量、健康、安全、环保的QHSE管理系统和“每一滴油都是承诺”的数质量管理目标操作，通过隐患整改、油气回收改造、安全主题活动等，全力推进环保低碳，力促国有资产保值增值。

　　坚持严字当头，确保安全生产。按照“制度标准要严、执行落实要严、基本功训练要严、隐患治理要严、检查考核要严、事故问责要严”的要求，以“零容忍”的态度实现“零违章，零伤害，零事故”。公司连续多年被评为邵阳市安全生产先进单位，邵阳油库被评为湖南省青年安全生产示范岗。

　　加大隐患整改，增加环保投入。共投入整改资金6600万元进行安全隐患及碧水蓝天整改，33个站实施了油气回收项目，7座站进行了形象改造，15座站进行了提量改造，18座加油站被列为地罐交接试点站。

　　狠抓安全教育，筑牢安全篱笆。先后开展了全员HSE知识TS测试、“我为安全做诊断”、“6.5”世界环境保护日、“雪峰使命-2016”服务区应急处突实战演练等主题活动，全员安全防范意识进一步增强;定期开展安全专项检查;深入开展安全知识学习;完善制订了《强化HSE“三基”工作实施方案》、《机动车辆安全管理规定》等6项安全管理规章制度。

　　抓改革，提升队伍成长力，发挥人才潜能增值

　　改革是企业发展之魂，人是生产力第一要素。两年来，公司大胆改革，锐意创新，先后打出一系列改革“组合拳”，形成了风正气清、齐心干事的良好局面，有力提升了人才效能。

　　一是抓领导班子自身建设，领导带头投入“三严三实”和“两学一做” 专题教育，从严从细从实抓好企业党建工作，班子成员之间精诚团结，分工配合，班子整体战斗力大为提升，得到员工的一致肯定。二是加大优化整合力度。对40多名中层干部进行了调整，对部门职能进行了优化整合，有力提升了机关效能。三是调动青年员工干事创业的激情和热情。组织开展了青年员工座谈会、青年志愿者服务基层、青年员工履职能力提升训练营等三大主题活动。四是创新公平公正的选人用人机制。引入第三方考试机构，先后开展了两轮中层后备干部选拔和客户经理(B岗)选拔。通过民主推荐、考试、考核、竞聘演讲、党委审定等环节提拔了4名中层干部，有23人进入中层后备干部人才库，11人走上客户经理(B岗)。五是继续深入推进加油站委托管理工作。104座站被纳入委托管理。通过持续改革，提高了人均劳效，减轻了用工压力，提高了基层一线员工的薪酬待遇。

　　抓“三基”， 提升内涵发展力，致力精细管理增值

　　“三基”工作是石油石化行业的优良传统和管理基因，是企业夯实基础管理、提高经营绩效、提升队伍素质的“压舱石”和“传家宝。为全面推进“三基”工作，公司把2016年列为“三基推进年”，通过强化精细化管理、夯实基础工作，实现管理增效。

　　一是健全“三基”组织，梳理制度明确职责。组建了“三基”办公室，各条线分别下发了“三基”工作具体实施方案，明确了进度表、施工图。通过扎实苦干，完成了十三大类376项制度、83个岗位涉及的1000多项岗位职责的梳理，并装订成册。二是加大系统内设备清查力度，提升设备管理、使用效率。制定了《信息设备和电器设备实物清查实施方案》，历时71天，完成了122座加油站、10个县(片区)机关和邵阳油库的设备清查工作。三是开展形式多样的基本功训练。根据省司要求和自身实际情况，组织人员参加各类培训达380多人次，涉及五项技能、新进员工培训、零售和非油督查等多个项目，全面提高了员工综合素质和业务技能;积极开展销售达人培训及技能竞赛比武等活动，通过全省销售达人的“现身说法”，让一线员工开口营销能力得到大幅提升;开展了兼职合同管理员、互联网+、法治宣传等多项竞赛比武，并在总部和省公司取得了骄人成绩，三大竞赛比武均获得省公司团体第一名。

　　抓品牌，提升社会影响力，打造诚信品牌增值

　　品牌就是无形资产，就是竞争力。中国石化一直把信用立企作为企业的发展之基，始终坚持诚信公开、质优量足的品牌承诺。2016年以来，公司更是以公众开放日活动、打假维权、优化资产等行动，擦亮了金字招牌，展现了中国石化的品质自信。

　　一是公众开放，展现品牌魅力。2016年4月，公司以“走进中石化，点滴都是承诺”为主题，开展了“4.7”质量日公众开放活动，邀请了市政府有关领导、6家主流媒体及公众代表等20余人参加，通过现场观看油库、加油站和油品质检全过程，充分展示了中石化的油品质量承诺。二是打假维权，维护品牌形象。2016年5月以来，公司启动了“朝阳亮剑打假维权”行动，采取“互联网+”新模式，找准突破口，巧用互联网，借力舆论监督，变被动为主动，取缔假冒仿冒中石化标识的社会加油站点48座，取缔成品油非法经营站点54座、非法配送车5台。三是加大网络建设，彰显品牌力量。一年多来，公司先后投入7000多万元进行加油站形象改造和综合服务功能建设，有力推动了地方经济发展。四是扶贫帮困，格守品牌担当。坚持经济效益和社会效益并重的原则，积极履行社会责任。2015年，总部将湖南的扶贫点定在邵阳县塘田镇艾坝村，三年投入500多万元进行精准扶贫。邵阳公司每年都投入100多万元资金对各县(市)区进行扶贫帮困，同时还积极安排下岗再就业人员256人。五是优化存量资产，努力实现国有资产保值增值。创新思路，利用市场化手段积极主动盘活，实现闲置土地价值最大化，促进国有资产保值增值，实现盘活资产3宗，对外出租资产52宗，租金收入91.9万元，创效27.6万元。

　　抓文化，提升企业软实力，正能量价值引领增值

　　企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念，也是企业持续发展的动力源泉，更是企业员工的精神家园。为此，邵阳公司加大了文化建设力度，着力营造浓厚的“家”文化氛围，弘扬正气，提升正能量，不断增强企业的向心力、凝聚力。

　　一是加大先进典型培育。公司先后在全系统树立了经营销售典型杉木坳加油站、非油促销能手杨海英、全员促销大木山、面对市场竞争敢于亮剑的邵阳县公司等先进典型。见贤思齐，在典型模范的带动下，公司上下，创先争优，亮点纷呈。二是突出“家”文化建设。机关食堂的运行、各类兴趣小组的组建、春节联欢晚会的举办等，展示了员工的精神风貌，丰富了员工的业余生活，增强了员工的归属感。三是加强廉洁文化熏陶。开展了“反贪污、反侵占、反浪费，守护国有资产安全”的专项整治活动，收回公司长达十几年的历史欠款近200万元，处理了各类违纪违规行为 10 多起，清理了积累多年的非油品商品账，分清了赔偿责任，避免了企业损失，有效强化了员工公私必须分明的廉洁意识。四是狠抓专题教育。“三严三实”活动开展以来，邵阳公司领导班子积极查找身边的“不严不实”问题，以身作则，带头讲党课，带头下基层帮扶。通过一级做给一级看、一级带着一级干，逐步形成精细、严格、务实的企业履职文化。