—— 实践科学发展观有感  
 
邵阳邮政储蓄银行行长  李科阳

      按照全市深入学习实践科学发展观活动的要求，根据前一阶段我对市区营销中心发展情况进行了调研，结合邮银改革，遵循实事求是的原则，查找问题，深刻剖析，认真思考，总结经验，结合工作实际，现将近半年来各方面的情况向各位领导和同志们作一个汇报，在这里我想引用大学者王国维《人间词话》中关于境界的论述，凡古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：“昨夜西风凋碧树，独上高楼望尽天涯路”，此第一境也。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，此第二境也。“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，此第三境也。　如果把境界这个概念移植到对银行发展和邮银改革的分析上，我们也可以得到三种类似的境界。

第一境：昨夜西风凋碧树，独上高楼望尽天涯路

      如果一个企业不能认识到发展中的瓶颈，不能总结改革中存在的困境，则往往意味着得过且过、安于现状、缺乏锐意进取的精神。套用鲁迅先生语，敢于直面西风的狂虐，敢于正视碧树的凋零，这样的企业才是市场经济条件下真正的“勇士”。站在高楼的台阶上，好比一眼可以看穿企业的运行天涯路，良好把握了企业方向，此为第一境，为此我行在发展过程中，需要用科学发展观的“高楼视野”来剖析当前的发展道路。
     （一）银行发展目前存在问题
      主观上：
      1.思维方式有待进一步创新。随着我行发展速度的加快、规模的日益扩大，我行在一定程度上还存在经营管理粗放，增长方式落后的问题，还不能完全跳出原有的思维方式进行创新，还保留着原有的发展业务思维，仅依靠传统的金融产品和营销手段拓展市场，没有完全形成自己的特色。
      2.内部管理有待进一步加强。如柜台外营销依然存在，贷后管理工作落后于贷款业务发展的步伐，全行风险防范意识较差，法律意识有待加强，较多部门工作流程没有优化。
      3.员工素质有待进一步提升。随着我行业务跨越式发展，部分员工能力与工作岗位的要求存在差距；还有少数员工服务意识较差、主动性不足，敬业精神不强、纪律松散，跟不上我行日新月异的发展步伐。
      4.盈利能力和劳动生产率有待进一步提升。我行主营业务盈利能力仍然不够强，利润收入不够理想，需进一步提升主营业务的盈利能力。
      客观上：
      从宏观来看，受国际金融海啸的影响，国际经济形势急转直下，世界经济进入了衰退期。
      从微观来看，同业竞争日趋白热化。全市四大国有银行，农信社，城信社等各家银行将倾尽全力争夺市场份额和客户群体，给我们的营销工作和业务发展带来冲击。
      从自身来看，与股份制银行相比，我们在人才、产品、实力等方面还存在一定的差距；从市内同业的发展情况看，除了网点优势，我行优势不太明显，信贷规模和公司存款数量远远落后于建行、工行，我们负债规模虽然有一定的优势，但差距也在逐渐缩小。
     （二）邮银改革现状认识
      邮储改革是邮政企业改革的重要组成部分，邮储银行和邮政企业始终是鱼和水的关系，双方合作共赢是推动改革与发展的关键所在，只有使广大职工分享改革成果，才能更好地推进改革。因此在科学发展观的指导下我行始终坚持以下五个方面，一是要讲政治，坚持用科学发展观指导邮政金融业务的发展。二是要顾大局，始终不渝地坚持邮银互生共存的观念。三是要建和谐，进一步增强邮银双方团结共事的能力。四是要快发展，以发展成效作为衡量改革成功与否的重要标准。五是要抓管理，做好新形势下的安全管理工作。
      邮银改革尚处在改革的初级阶段，仍存在着一些矛盾和问题。广大网点的优势还没有发挥应有的效应，柜台外清理的进度较为缓慢，个别二类5000w以上支行不接受支行长配备的情况，以及一些县支行基层之间存在着矛盾，在发展负责业务存在一定的内耗等。

第二境：“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”

      所谓为衣带渐宽终不悔就是在对企业总体情况有了良好认识后，我们就要坚定发展的信心，同时要有耐心；所谓为伊消得人憔悴就是在正确的思想指导下，    我们要时刻把发展做为第一要义，受得起折磨，在发展中解决问题，以时间换取空间，此为第二境。
      今年全行工作的指导思想是：深入学习实践科学发展观，抓住机遇谋发展，全面实施“6421”工程，即走稳业务发展、资金质量、内部管理、营销体系、渠道服务、队伍建设六条路子；打好零售业务大会战、公司业务攻坚战、信贷资产百团站、案件防范扫雷战等四大战役；抓住观念转变和业务转型的两大关键；突    出审慎经营、科学发展这一个主题。半年以来重点做了一下工作：
     （一）全面深入推进“6241”工程。在省公司和省分行党组的领导下，自己带领全体员工，认真贯彻上级相关文件精神，带头落实全行确定的目标，稳健经营，防范风险，提升服务质量，加快市场营销和业务发展，牢固树立以人为本的经营理念和科学发展观，调动大家的工作积极性和主动性，各项业务呈现出了良好发展势头，从长远看成熟的经营理念初步形成。
     （二）实行“两手抓”，一手抓紧负债业务这个吃饭业务，一手抓稳信贷这个吃肉业务。今年，全行开展了一季度的春天行动和二季度的盛夏行动，做到各项工作紧紧围绕省行的发展战略，围绕分行的全年目标任务，保证各项目标任务的顺利完成，根据分行的具体情况，实行“两手抓”，一手抓负债业务，多次开展竞赛活动，确保完成千亿工程中我行计划任务的完成；一手抓信贷业务，这项业务是银行发展的根源，也是转型成功的关键，因此从战略高度进行信贷业务的攻坚战。为此采取了麻雀战，蘑菇战，情报站等一些列战术作战，5月底，我行信贷业务情况良好，稳中有升，逾期较低，做到了稳健的可持续发展。
     （三）强化内部管理，坚持安全合规经营，提高员工素质。严格的内部管理、安全合规的经营是我行持续稳定发展的重要保障。为确保各项工作的有序开展，充分调动每位员工的积极性，实现以制度管人，以纪律约束人，今年开展了风险合规年和资金案件扫雷战，对工号、空白凭证等进行了12项专项检查，及时发现存在问题，确保了资金安全。在业务要持续健康发展的同时，必须要有一支既讲业务又讲政治的高素质队伍。我行特别注意加强思想政治工作，经常和员工交心，了解他们的思想动态，为他们解决思想上的纠结点和生活中的困难。

第三境：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处

  　  在我们积极认识了银行的发展中不足和邮银改革中的矛盾后，在我们努力为发展解决前进中问题的同时，我们没有刻意追求什么，但是在满足前两种境界后，这好似无招胜有招，几年后有一天大家蓦然回首，我相信大家会对邮政储蓄银行的前行和邮银改革取得硕果信心满怀的，为此我们需要做以下工作。
     （一）创建邮银互生共存的和谐关系。根据省邮政公司和省分行对邮银进行改革的要求，以积极主动的姿态，全力配合改革工作的进行。理顺改革中存在的矛盾，促进二类网点健康的发展，积极发挥邮银协调领导小组作用，定期召开协调会，针对营销体制和内控、安防方面存在漏洞，积极探讨，共同协商，就取缔柜台外营销、二类网点管理、安防监控等多方面问题多交流协商。
     （二）扬长避短，积极发挥邵阳邮储的优势。一是有网点优势。以强大的合力来支撑业务的发展；二是有机制优势。“清官上任一身轻”，没有相关的历史包袱，资产质量优良，又逢大刀阔斧的改革时机，机制较为灵活，效率较高，具有快速渗透市场的能力。三是有品牌优势。品牌在老百姓的心目中有口皆碑，经过二十多年的沉淀，我们积累了大量的基础性客户资源。
     （三）要建设企业文化，做好队伍建设，提升社会形象。
      一是建立高素质员工队伍，夯实企业文化建设基础。继续以“践行科学发展观”为主题，解放思想，积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚，突出针对性、实用性、激励性。二是要营造和谐家庭氛围，培育企业文化建设的土壤。想员工之所想，急员工之所急，充分激发员工的主人翁精神，增强员工的归属感、荣誉感和责任感，进一步增强职工队伍的凝聚力、战斗力和创新力，为企业持续、快速、协调发展提供持久的文化动力。三是要强化激励约束机制，提供企业文化建设的保障。