邵阳市公路局路政执法支队多管齐下,切实规范执法行为,提高办事效率,提升服务质量,树立路政执法良好的社会形象。日前,该支队依法行政工作经验在全市交通工作会议上推介。
该局路政执法支队先后制订了《关于进一步完善行政执法责任制的规定》等一系列制度,要求对违反路政管理法律、法规、规章的案件及时立案,并实行主办人员负责制、案件轮办制。路政大队长不直接办案,但要加强对各种案件的检查,不断提高执法水平和办案质量。同时,以行业文明创建为契机,以“三学四建一创”活动为载体,大力推进文明执法,提升服务质量。要求执法人员在执法过程中必须使用文明用语,对来队办事人员必须以礼相待。该局还加大路政执法监督和管理力度,不定期进行明查暗访,广泛听取社会各界对路政执法人员的评议,凡发现路政执法人员不能正确适用法律法规、不能文明执法或执法过程中工作方法简单、态度粗暴或有索、拿、卡、要等违法违纪行为的,坚决从严查处。一年来,全市共通报处理人员达10余人次,有效地警示了路政执法人员。为有效推行政务公开,各县(市、郊)路政大队及超限检测站都新增了公路路政许可公开栏,将实施行政许可的事项、依据、程序、条件、期限、需收费的项目、收费标准、需要提交的全部材料的目录、申请书示范文本以及服务承诺等上墙公示。市局还在市政务中心设立了窗口,切实规范了行政行为,提高了服务质量。
(编辑:肖歌 作者:羊长发 姜新祥 李上春)
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邵阳市公路局四措并举严执法强服务
发布时间:2008-01-03 来源: 记者:邵阳记者站
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