全面落实中国工会第十八次全国代表大会精神，组织动员职工为强国建设民族复兴团结奋斗，是赋予工会组织的光荣而艰巨的使命。作为县级中医院工会组织，如何利用贴近职工优势，引领职工树立良好精神风貌，凝聚奋进新征程磅礴活力，助力医院高质量发展，笔者在“实施五大行动，增强五力”方面做了有益实践和探索。

　　一、实施政治引领行动，增强信仰力，助力医院高质量发展

　　坚持将政治思想引领摆在首位，力争将党建工作共建共享，促使医院工作在更高站位上得到有力推进。强化理论武装，推行领导干部带头学、干部职工自主学、专家劳模辅导学等模式，学习党的最新理论、最新思想、最新论断，深刻领悟“两个确立”决定性意义，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。将开展“强国复兴有我，同上一堂思政课”活动和“思政家访”活动结合起来，将集中讨论交流和面对面思想交流结合，将讲道理和摆事实结合起来，着力解决新生代职工“佛系心态”“躺平心态”等现实问题，塑造崭新精神风貌，引导职工听党话、跟党走，建功立业新时代，让党旗高高飘扬在每一个岗位。

　　二、实施桥梁连通行动，增强向心力，助力医院高质量发展

　　坚持按照职工满意、患者满意、社会满意“三满意”的要求，建立起与医院党委、行政、职工之间三条沟通渠道，促使职工与医院党委同心同向、同频共振。利用工会干部是职工代表选出来的天然贴近职工的优势，开展“我为医院发展提建议”“我向医院领导说句心里话”等活动，广泛征求职工意见和建议，分门别类，建立台账，适时向医院党委和行政科室反馈，职工的好建议、金点子得到了采纳，一些现实需求得到了满足，使得医院决策更加民主、科学、合理，营造了心系医院、关爱病患良好氛围。强化源头参与，认真落实职工代表大会、院务公开、干部民主评议制度，将职工对职代会作用发挥的满意度、对院务公开的满意度和中层干部民主评议纳入医院年终目标考核，保证重大决策、重大事项经职代会审议，重大事项及时公开、全面公开，保障职工的知情权、参与权、决策权和监督权，确保职工工资福利逐步增长，工作环境更加改善，休息休假和晋升权益等合法权益得到保障，促使职工心向组织、心向医院。通过沟通桥梁的建立，推动工会工作在更广范围、更深程度中汇聚人心、凝聚共识。

　　三、实施素质提升行动，增强竞争力，助力医院高质量发展

　　坚持“人民至上、生命至上”的理念，把提升医疗服务水平作为核心竞争力来打造。以有为服务组织开展医疗技术培训、医疗技术教学、岗位技能考核，不仅促进了职工个人能力的成长，也推动了医院整体技术水平和操作技能的全面提升，为医院培养了一支高素质、专业化的医疗队伍，更为医院在激烈的医疗市场竞争中赢得了宝贵的竞争优势，医院的护理团队和医疗团队在各类竞赛中屡获佳绩，为医院赢得了荣誉，为职工树立了榜样。这一系列举措不仅提升了医院的医疗水平、服务水平，更在患者心中树立了良好的品牌形象，构建了良好的医患关系，为医院的高质量发展奠定了坚实的基础。推动医德医风建设，通过对劳模、先进工作者等典型事迹的宣传，深入挖掘平凡岗位、普通职工的闪光点，传播医界好声音，讲好医者故事，教育引导职工树立医者仁心、救死扶伤的良好医德医风。加强集体主义教育，组织开展“医院是我家，建设靠大家”活动，培养职工大公无私、甘于奉献的精神，提升集体荣誉感。

　　四、实施帮扶解困行动，增强认同力，助力医院高质量发展

　　坚持工会服务在身边的工作理念，在普惠服务、精准帮扶、倾情关爱上全面发力。以有情服务组织各类慰问探望活动，帮助职工解决实际困难;注重职工健康保障，为职工购买各类保险，减少职工因病致贫的风险;帮助困难职工申请湖南省卫健局困难职工扶助基金，解决生活困难。用心用情将服务工作一项一项做细，将帮扶事项一件一件落实，解决职工的后顾之忧，让职工感受到医院的关爱、温暖，增强了职工对医院的认同感和归属感。同时，探索建立线上线下相结合的服务模式，利用公众号、院内群解决职工矛盾纠纷、心理健康、法律维权等问题，以“互联网+”模式，创造性提升帮扶行动效果。

　　五、实施载体丰富行动，增强鲜活力，助力医院高质量发展

　　坚持将新时期经济社会发展的时代特性和广大职工群众对美好生活的向往进行有机融合，以有味服务开展形式多样的活动，丰富活动载体，激发职工活力，营造生动、活泼、团结的局面。组织开展乒乓球、羽毛球、篮球以及中老年职工慢跑、八段锦等健身运动，增强职工身体素质。组织开展征文比赛、旗袍表演、潇湘文艺表演，丰富职工文化生活。组织参观红色基地，学习红色文化，赓续红色精神，促进干部职工爱党、爱国。组织志愿者服务活动，服务卓越医院创建。通过精心编制志愿者服务手册，构建完善志愿者服务体系，激发了志愿者的积极性与创造力，强化了医院的内部管理，提升了医院的服务质量，开拓了一个积极向上，追求卓越的工作局面。(作者 冒亚兰)

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