湖南日报·华声在线3月29日讯(通讯员 尹彦鹏 曾海燕 蒋政 胡江)日前，新宁县人民医院业务院长带领医务部、护理部、质控科、感控科、药剂科、三创办六部门对骨一科进行全面督查，督查范围涵盖科室管理、核心制度落实、病历质量、国家医疗安全改进目标等各个方面。

　　为严格落实医院全面品质提升工作要求，切实加强医院管理，不断提升患者满意度，加强临床科室与职能科室之间的沟通、协调，该医院开展业务院长查房常态化推进科室规范走深走实。业务院长查房是院领导走近临床、加强沟通的桥梁;是倾听科室、职工、就诊群众意见建议、督导重点工作进展的有效途径。

　　3月20日18：00，六部门及骨一科全体人员召开了督查反馈会。骨一科主任护士长分别汇报了2023年工作总结及2024年工作计划。督查人员就3天的督查情况进行反馈，分析存在的问题，提出了指导性意见。

　　业务院长作总结发言，对骨一科业务工作给予充分肯定，强调要牢固树立医疗质量重于泰山的思想意识，时刻绷紧医疗质量这根弦，坚持以病人为中心，把好各个环节质量关，严格遵守各项医疗操作规程;进一步强化医疗核心制度的落实，改善服务态度;进一步完善医疗质量管理体系，做到周周有安排、有讨论、有分析，月月有考核、有督查、有总结，及时跟踪、落实整改;合理规划科室专科能力建设，助力医院高质量发展。

　　业务院长查房是现代医院管理一个重要环节，通过院领导及职能部门深入临床一线，现场办公发现问题、解决问题。查房目的是全面深化临床一线管理工作，提升医疗服务能力，打造科室金字招牌，全面推进医院高质量发展。

　　新的一年里，新宁县人民医院将以《三级医院评审手册》为蓝本，重细节、抓落实，全面推进医院高质量发展新局面，为患者提供一个更可信、更安全、更舒适的医疗环境，更好地为人民群众健康保驾护航。将业务院长查房工作走深、走实，促进科室建设和业务素质的提高，确保医疗、护理质量与患者满意度稳步提高，推动医院持续发展。

一审：陆益平，二审：曾佰龙，三审：邹丽娜