为贯彻落实民政部“十四五”期间社会工作服务机构“牵手计划”相关工作要求,积极发挥社会工作专业力量在巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴有效衔接中的作用。2023年12月19日至22日,深圳市宝安区尚德社会工作服务社项目部部长谭柳单、服务部部长任海瑛及初级督导董学翠一行三人赴城步苗族自治县,为受援机构城步方圆社工服务中心开展工作。
培训助产出,督导心支持
12月20日,由尚德督导为城步方圆39名社工开展案例撰写和新闻稿撰写2个培训。方圆社工总干事戴方财说:“乡村社工站其实有挺多服务案例,但是社工不知道怎么撰写。”,因此针对此困境,尚德督导从如何在日常服务中发现案例,案例命名,案例撰写逻辑等方面,分环节分流程带领方圆社工解析案例撰写,揭开了案例撰写的“神秘面纱”。方圆社工总干事戴方财说道:“昨天我们接受市局评估的时候,评估组就要我们加强案例培训的撰写和产出,这个培训真的是及时雨!”
在新闻稿撰写培训中,尚德督导从一个问题开始:“大家知道为什么要撰写新闻稿呢?”方圆社工纷纷回答“宣传需要”“作为总结”等等,然后尚德督导从新闻的定义、作品分析和活动摄影等多角度向方圆社工进行新闻稿撰写技巧的讲解,并在新闻稿标题、内容和照片拍摄技巧中带领方圆社工进行实操演练。社工彭春林对活动照片拍摄的学习非常认真,表示:“没想到拍活动新闻稿还有这么多要求和规范,我以后要好好注意拍摄的方法!”参与此次培训的方圆社工表示本次培训内容详实,非常实用,受益匪浅。
培训结束后,尚德社工为城步方圆赠送了社工相关书籍,并表示希望方圆社工能从书籍中获益,为城步更多困难群体提供专业服务。
针对方圆社工在服务中的问题与困惑,深圳尚德社工开展集体督导,为方圆社工解答了如何在丰富活动流程,活动设计如何贴近服务目标等疑问。在集体督导中,方圆社工还反馈了日常工作中社工工作和其他行政工作难以平衡的问题,尚德督导对此进行了一一解答。
走访社工站,看实务,提重点
12月21日,方圆社工机构总干事戴方财、尚德督导和7名骨干社工一起前往威溪社工站、兰蓉社工站进行实地走访和督导工作。在乡镇社工站的走访中,尚德社工的督导首先查阅了社工站的专业文书资料,针对文书中出现的个案介入流程、个案目标设定、小组目标设定等具体问题给到督导解答。并对社工站的场地、党员、持证、特色项目等情况进行了解。社工站走访中发现,威溪乡社工站的实务资料非常的详细和完善,个案服务专业性较强,但是缺少特色项目服务和优秀案例等,尚德督导建议威溪乡社工站加强特色项目打造和案例撰写,并表示会对此进行专业支持。在兰蓉乡走访中,社工表达了在跟案主沟通中存在专业关系泛化的问题,表示非常苦恼,尚德督导对此进行了个别督导,并提出建议。
深情湘牵,冬日满分微心愿——城步困境儿童微心愿物资发放
经过前期1个月的征集工作,深圳尚德社工和城步方圆社工共为74名困境儿童募集到了微心愿物资,另有爱心人士资助了20个书包、30个羽毛球套装和20个篮球。12月22日,在接近零度的气温中,尚德督导和方圆社工一起前往微心愿活动中被资助的4名事实孤儿家中开展了入户探访服务,为她们送上爱心人士捐助的棉衣、保温杯等物资。在探访中,尚德督导详细了解了孩子们目前的生活和学习情况,并仔细叮嘱孩子们在寒冷的冬天注意保暖和用火安全。其中,在江同学家中,尚德督导发现江同学和妹妹是事实孤儿,为了上学从山里老家出来,与奶奶三人租住在一件不足10平方的小房间中,但是两姐妹比较乐观,也非常有礼貌,尚德督导表示会协助联系爱心人士进行资助,希望两姐妹能好好学习,健康长大。
随后,尚德社工还前往城步苗族自治县丹口镇平林中心学校,为在校学生送上爱心人士捐助的篮球、羽毛球套装和书包等物资。平林学校坐落在城步南山脚下,从县城开车到平林学校将近1个小时。校内有将近400名学生。据学校老师介绍,学校中有比较多的单亲家庭儿童,事实孤儿数量也占有一定比例,因为地方比较穷,所以学校资源和学生学习生活资源比较匮乏,希望能得到外界更多关注。学生拿到羽毛球后在将近0℃的气温中开心的玩耍,对于尚德社工和爱心人士捐赠的爱心物资,平林中心学校的校长和老师表示非常的感谢!
城步方圆社工总干事戴方财对本次的实地服务工作给予了充分的肯定:“通过四天开放、真诚的专业交流与经验分享,尚德社工和方圆社工进一步增进了情谊,有效助力提升我们社工的服务水平。”未来,尚德社工将继续立足受援地社会工作发展需求,增进两地社会工作交流互通,共同发挥社会工作参与乡村振兴战略中的专业作用。
一审:陆益平,二审:曾佰龙,三审:邹丽娜