2023年以来,新邵县自来水公司认真贯彻落实上级关于纵深推进“放管服”改革和全面优化营商环境系列重要部署,持续深化获得用水改革,推行“4零”服务,努力建设服务型企业。
以获得用水改革为引领,精心组织领导。公司全体上下高度重视优化“获得用水”营商环境工作,多次组织召开工作会议,形成经理“亲自抓”,其他领导班子成员“共同抓”,各股室长协助开展工作的良好局面。
以实施流程再造为抓手,聚焦重点工作。优化办理流程,缩减办事环节,使“获得用水”环节流程更优、环节更少、时限更短、效率更高,真正实现用户“获得用水”最多跑一次的承诺。
以广大用户需求为导向,优化升级服务。大力推进“网上办”、“不见面审批”,积极倡导及引导用户网上申报,用户获得用水全程“零跑腿”。
新邵县自来水公司下一步将巩固工作开展以来已取得的成果,加大优化营商环境工作宣传力度,开展安装人员业务能力培训,提高服务意识,提升专业能力,努力营造高效优质的服务环境,确保优化营商环境工作目标高质量、高标准完成。(通讯员 蒋瑶)
一审:陆益平,二审:曾佰龙,三审:邹丽娜