湖南日报•华声在线11月30日(通讯员 易飞)今年以来，邵阳市人社局坚持以党建引领、服务先行为出发点，结合自身职责，精简办事流程，落实惠民政策，强化政策宣传，贡献优化营商环境人社力量。

　　全力提高审核办理效率。认真落实一次性告知、限时办结等制度机制，对材料齐全的业务即来即办，一次能办成的手续绝不让办事人员跑第二次，对材料不全需补正材料的一次性告知，不让办事人员反复跑路。11月22日，为加强改制企业档案管理，方便职工办理退休，该局将改制档案室搬迁到局机关大楼，安排专门的工作人员受理职工退休申请，避免了职工在档案管理部门与审批部门来回跑，实现了退休申请一站式申报，专人负责“帮代办”，极大的方便了职工办理退休。

　　全面整合经办服务窗户。依托湖南省“金保工程二期”社保一体化系统，围绕社保业务“能办尽办快办”这条主线，以提升社保服务为切入点，大胆探索、先行先试，将原有的15个养老保险业务窗口进行整合成“在职业务”“退休业务”窗口，实现了“参保异动”“权益记录”“关系转移”“待遇计发”等多项服务事项“一窗通办”，切实做到让服务效率更高，让窗口更有温度。“现在是越来越方便了，以前办理员工社保异动，既要跑养老保险窗口，又要跑工伤失业窗口，现在只要在养老保险窗口或者工伤失业保险窗口申请办理就行，不少业务在网上大厅就能办理，不用跑社保窗口了。”邵阳市自来水公司的刘女士说道。

　　社保宣传线上线下齐发力。今年以来，邵阳市人社局聚焦参保群众关注的热点问题精准普法，坚持社保政策宣传“线上线上不打烊”，线下开展了宣传单进街面门店、宣传片进小区商超电梯、“社保夜市”进社区、社保宣讲进园区等活动;线上同步举办了广播电视访谈、政务网络直播、新媒体展播宣传小视频等活动，让社保宣传“活起来”“热起来”，也让社保服务走进千家万户。截至目前，该局共组织开展各类政策宣传73场次，发放各类宣传资料10万份，接受群众咨询0.5万人次，社保政策的宣传更入民心、更接地气。

一审：陆益平，二审：曾佰龙，三审：邹丽娜