湖南日报·华声在线11月27日讯(通讯员 刘楚良 丁政桥)养老服务事业的发展日新月异，老年人的生活质量丰富多彩，都取决于民政部门的管理水平，还取决于民政部门所处的营商环境。近年来，邵阳县民政局在优化营商环境中，积极开展“三式”。
“调度式”督导让目标任务落地见效。邵阳县民政局认真践行人民至上的责任担当，推进养老服务事业守正创新，坚持一个项目、一套专班、一抓到底。建立县居家和社区基本养老服务提升行动联席会议制度，定期通报各单位、各部门养老服务工作推进情况，实行月调度;提升行动领导小组办公室对任务指标进行督促指导、监督管理，实行周调度;在民政局设立提升行动专班，对第三方机构在运营过程中出现的问题实行即时调度。
“清单式”内容让服务标准一目了然。根据提升行动要求，结合实际情况，邵阳县制定了居家养老宣传手册，将居家养老上门服务和家庭养老床位适老化改造等内容以清单式目录呈现出来，使老人清晰地了解服务内容和服务价格。
“点菜式”服务让便捷高效触手可及。服务对象在手机APP“下单”，由智慧养老信息平台实地分配任务订单，第三方机构组建专业养老服务团队为居家老年人提供基本服务。
一审：陆益平，二审：曾佰龙，三审：邹丽娜
