湖南日报·华声在线9月4日讯(通讯员 蒋述家)“你们的称量一定要准确，电子秤每天要精心保养，定期计量检定，让各族群众放心。”8月31日，邵阳市市场监督管理局工作人员对位于邵阳市大祥区敏州西路一家大型水果店开展放心消费创建进行回访和现场指导。

　　开展放心消费创建工作，既是优化市场消费环境、保障消费者合法权益的有效举措，也是促进民族团结进步创建工作的有力抓手。

　　今年以来，邵阳市市场监督管理局认真学习习近平总书记关于民族团结的重要论述，大力营造公平有序的市场环境、安全放心的消费环境，持续深入扎实开展宣传引导、主题实践、示范引领等一系列创建活动，积极引导各类经营主体增强诚信经营意识，推动行业自律，维护广大民族群众合法权益，着力促进民族团结进步各项工作。

　　强化宣传引导

　　倡导经营者依法守法经营，强化自律意识;引导消费者自觉运用《消法》维护自身合法权益，自行化解消费纠纷问题，督导全市经营主体通过LED显示屏、张贴标语、悬挂横幅等方式宣传民族团结进步和移风易俗内容，营造诚实守信的良好氛围，增强民族团结和社会稳定。5月26日，在友阿广场开展创建主题实践活动，宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规教育活动，让各族群众能够学法、知法、懂法。

　　坚持示范引领

　　深入开展放心消费示范单位评选活动，在3.15国际消费者权益日活动现场，对获得2022年度诚信经营示范单位授予牌匾和证书。通过放心消费示范街道、示范店、示范超市(商场)、示范企业等示范带动，推动广大民族商户持续深入开展诚信经营、文明经商，进一步保护消费者的合法权益，充分发挥先进典型的正面引导和示范表率作用，营造安全放心消费环境。

　　强化动态管理

　　充分运用国家企业信用信息公示系统监管平台，建立健全企业和相关人员信用记录，利用经营主体年度报告、企业经营异常名录、企业严重违法“黑名单”管理，主动引导、指导各类企业《企业信用承诺书》，推进企业信用风险分类管理。对获得“诚信经营放心消费”创建示范的单位，每年组织一次复核，复核不通过的直接摘牌，取消其示范单位资格。同时，强化对示范单位的日常监督检查，在经营过程中存在违规违法行为，即刻取消其示范单位资格。

　　截至目前，全市共创建诚信经营放心消费示范店385家、示范街3条，建立ODR企业(在线调解企业)93家、维权服务站760个，线下实体店无理由退货承诺商家83家。

　　“下一步，全市市场监管部门牢固树立以人民为中心的理念，严格落实“四个最严”要求，认真履职尽责，把放心消费在邵阳打造成金字招牌，让放心消费成为普惠民生福祉。”邵阳市市场监督管理局有关负责人表示。

一审：尹建国、肖毅彪 二审：陈志强 三审：陆益平