湖南日报·华声在线6月19日讯(通讯员 伍又云 王金川)为进一步提升物业人员服务能力与廉洁从业意识,6月11日下午,邵阳市中心医院物管部组织全体500余名物业人员开展了集中培训和廉洁警示教育专题会。
会上,物业管理办首先就环境清洁与消毒、生活垃圾分类知识进行了细致的讲解。特别强调了医院是个特殊的公共场所,做好环境消杀至关重要。生活垃圾分类已经成为一种全球性的环保行动,也是卓越服务的内容之一。物管部还以图文并茂的形式,深入浅出地对医疗废物分类和交接、登记、转运等重点工作要求进行了介绍。
最后,该院物管部从医院“五创一评”的背景、物业人员不规范行为现状、可导致的后果严重性及即将开展专项整治行动等方面进行了分析和阐述,并对物业公司和全体物业人员提出了具体要求。
通过此次培训及专题会议,全体物业人员增强了服务意识、规矩意识,为进一步提升服务能力夯实了基础。该院物管部还将开展物业人员不规范行为专项整治行动,压实物业公司主体责任,确保培训工作取得实效,以更好地为患者服务。
一审:尹建国、肖毅彪 二审:肖洋桂 三审:陆益平