湖南日报·华声在线11月4日讯(曾建军 柳月)“要是所有干部都像你们这样为群众办事就好了”。一句纯真、朴实的话。一位因空调得不到售后服务，投诉后立马得到解决的消费者，紧紧握着欧明科的双手，发自内心的肺腑之言。

　　欧明科，1987年9月出生，中共党员，现任武冈市市场监督管理局邓家铺所所长。参加工作以来，他始终恪守共产党人的初心使命，始终坚持把群众利益放首位，始终坚持把消费者权益“守护神”当做自己的使命。已记不清多少次在周末或下班时间仍在处理消费投诉、消费纠纷，也无数次在晚上十一二点了还在维权路上。有过去驱散虚假会销时部分群众不理解的委屈，也有难忘买到假蜂蜜的老人接过退款时那双感激的眼神，那份期许……

　　2017年12月29日清晨六点，天还未亮，欧明科已经带着执法人员，前往30多公里外的稠树塘镇花塘村查处欺骗性食品会销的投诉举报;2018年1月27日，大雪纷飞，道路结冰，但是，接到群众买到疑似不合格取暖器的投诉举报后，他立即联系上另一名执法人员，装上防滑链一起驱车前往40多公里外的邓家铺镇;2019年8月5日，冒着40度高温前往邓家铺岩口村处理买到疑似假冒防水涂料的投诉举报，通过实地现场查看、查验经营者进货、联系生产厂家等一系列工作，让投诉人和经营者均十分满意。近年来，处理职责范围内的消费投诉、纠纷数百起，均做到了件件有回音，起起获解决。

　　在担负繁重的市场监管工作的同时，他与所里的同志在晏田乡三井村参与脱贫攻坚结对帮扶，经常到帮扶对象家里嘘寒问暖，了解帮扶对象的困难与需求，及时做好政策对接工作，解决他们的思想问题，为脱贫出谋划策，所帮扶的5户困难家庭，有4户已成功脱贫。对尚未脱贫、且患有严重精神疾病的贫困户唐小春，欧明科积极与相关部门协调、汇报，带他到武冈现代脑科医院做了精神残疾鉴定，为其申办了残疾人证，并申请纳入了特困供养人员，此举获得了帮扶所在村的大力称赞。

　　他以自己的实际行动，诠释着一名基层市场监管人对党的事业无限忠诚，实践着一名基层市场监管人在“不忘初心、牢记使命”主题教育中心系群众、为民解忧的责任担当。他努力践行着“做人要做到过后别人想”，一句十分朴实的话，却要能吃得起亏、坚持得了。在他的带领下邓家铺所近几年来均能圆满完成上级交办的各项任务，并取得优异成绩，受到各级领导的好评。