《劳动最美丽》系列报道之九

刘桐英：坚守计量的“女汉子”

——访邵阳市劳模、新宁县供电公司计量班班长刘桐英

文/图 记者 尹建国 通讯员 刘洪 谢长青

图为劳模刘桐英

　　在国网新宁县供电公司她是计量专业和客户眼中办理业务的“活字典”，耐心细致、有问必答;在同事眼中，她是忘我工作经验丰富的计量能手，精通业务、勇于担当。

　　她虽只有50出头，可满头泛着丝丝白发。在她领导的计量班，同事们亲切地称她为“刘阿姨”。多年来，她带领全班人员，不辞辛苦，心系企业，情倾客户，为企业和全县用电客户忠诚服务，为企业和县域经济发展奉献着自己的光和热。在她的带领下，计量班各项工作均走在国网新宁供电公司前列，班组和她本人多次受到省、市、县、公司表彰。

　　她叫刘桐英，现任新宁县供电公司计量班班长。2015年，她光荣的评上邵阳市劳动模范。

　　行家里手，她是计量专业的“活字典”

　　刘桐英，1983年1月毕业于湖南省水利学校电气系统及自动化专业，电力工程师。自她进入新宁县供电公司工作至今，就把自己的青春奉献给了电力事业。她先后在变电站、调度室、计量班工作。 32年的营销经历，让她历练成了计量工作的业务能手。

　　计量管理是营销工作的基础，是挖潜增效工作的重要环节。她深知计量班班长责任重大，她时刻在思考怎样才能搞好这个班的工作，怎样才能充分调动班员的积极性、充分发挥他们的工作能力，怎样才能使计量班成为公司的优秀班组。

　　于是她明确班组的工作思路和工作目标，制订出计量工作管理制度和考核方案。在自己加强业务学习的同时注重加强班员的业务技能培训和思想教育，合理安排班员的工作岗位，加强业务培训，针对不同工作岗位开展差异化培训，使每个计量人员都能自觉加强工作责任心，认真细致地开展每一项工作。通过传帮带，班员业务水平和工作能力都有明显提高。历年来计量班从未发生过计量服务投诉事件和计量差错事件。

　　“十几年的计量工作经历和创新意识，让她成为我们信赖的计量专家，工作有什么不懂，总是向她请教。”4月28日，在新宁县供电公司营销部计量班，班员刘耀说，刘班长是一个敢于创新的人，乐于尝试新东西。

　　为了搞好工作，她以身作则，带头走到一线。2010年5月到7月38台变电站关口高压计量整改，当时任务重时间紧，又正值盛夏，在那段日子里她白天现场把关，晚上准备资料，工作期间她的腰疼非常严重，但从未休过一天假。

　　2013年，城网低压集抄整改，班上抽调了6名技术骨干支援集抄整改，长达6个月时间，同时1名员工休产假、1名员工抽调到县政府配合城市环境整治工作，这段期间她带领其余人员，负责城网及崀山供电所供区的计量抢修、计量运行维护、专变业扩新装、户表新装现场检查施封、业扩流程、电能表检定等工作，同时要完成108台专变计量整改、96条关口、69座电站等采集终端安装调试，1万多条营销系统异常数据整改等工作。

　　那段时间她特别忙，最多的一天达19起，深夜组织抢修成了家常事。5到8月她几乎每天都是早6点多上班，晚上11点多下班，8小时内处理日常工作、下作业现场，8小时外整改异常数据，走专变换表流程，维护营销稽查监控工单，整理班组管理资料。

　　2014年，水头村农村电网改造新、旧变压器交接阶段，为了及时供电，避免激化村民矛盾，公司将91台公变总计量安装和改造任务交给了刘桐英，接到任务后她深知任务的紧迫性、重要性，为了不加重班上其他人负担，凡在上班时间外亲自去现场安装，起早摸黑成常事，一个星期六她带着一名技工翻山越岭完成了7个变台的计量安装工作，从早上7点出发晚上9点才回家。

　　“刘班长是线损管理的一把好手，我们提交的线损报表，只要有计量异常，一定逃不过她的火眼金睛。”同事李萍说：“很多供电所所长要是有线损方面的难题，找到她准没错。”

　　2014年，台区降损任务很艰巨，当时城网有60%的台区线损很不正常，营销部做出降损方案，计量班负责30多台，她带领一名副班长和一名技术负责人专门走街串巷对这30多台异常台区进行跟班稽查，那段时间她像走火入魔，只要从变压器或表箱旁路过，总要停留几分钟看看，同行人说她有职业病，还真有收获，查出了3个负损台区路灯计量未进总表，并在双休日组织人员对5个负损变台的计量整改。计量班共跟班稽查出问题变台37个，由计量班整改了27个变台，现场检查了专变及大用户126台次，整改大用户计量装置异常7台，城网台区降损工作取得了可喜的成绩。

　　2015年公司开展严抓严管、精益化管理，她带领计量班完成水头村13台专变计量整改，58座并网电站计量整改上户，4座35KV变电站23条关口计量整改工作，协助供电所专变计量现场检查60多台，整改计量问题，纠正接线错误，追回损失电量几十万度。2015年新宁供电公司计量专业年度综合考核全市第一，计量班被评为湖南省电力公司营销服务先进班组、新宁供电公司先进班组，刘桐英被评为营销服务先进个人。

　　忘我工作，同事眼中蛮拼的“女汉子”

　　在新宁县供电公司，她在领导和同事眼中是一位工作不知疲倦的“女汉子。”

　　2011年5月的一天，晚上10点多，跳石电站向公司郑经理报告：电站的高压计量装置故障，现已退出运行，自供区供电将无法保证，请求公司到电站协助处理故障，恢复自供区供电。郑经理将这个任务交给了刘桐英，当时她正在照顾生重病的婆婆，丈夫还没回家，但她二话没说地带着电站抄表员前往30多公里的电站处理相关事项，工作完成后已经是凌晨2点40分。

　　2011年农历8月初9星期一清早7点多，与她生活了19年的婆婆去世了，但她还是强忍着悲痛到办公室把本周的工作做了全面安排，再向公司领导请假，赶到她家的朋友们知道她还在上班，从心底服了她!

　　经历过多次与病痛的战斗，仍旧乐观面对生活的她，更让人佩服。谈及生病的事，刘桐英笑道：“我这个人，人生经历虽然曲折，但是这并不影响我对工作和生活的热爱。”

　　2013年5月28日晚9点多她累倒在办公室，当时呼吸相当困难，在办公桌上躺了1个多钟头没有好转，然后叫丈夫送我到人民医院检查，医生说劳累过度大脑严重缺氧，需要住院吸氧治疗，很好休息。第二天又参加杨禾桥变电站投运工作，工作到凌晨4点，后来她白天坚持工作，晚上在人民医院打吊针。

　　2016年1月28日，她丈夫在上班时因脑梗塞突然晕倒在办公室，左踝骨折。单位同事叫120将他送到人民医院救治，下午4时许她接到电话，因在开营销周会，没有请假坚持将会开完，然后又处理了当天必须完成的一些工作，6时多才心急火燎地赶往医院，看到的情景是：丈夫插着氧气管，面部多处受伤，左脚肿胀，这种情况她也没有请过假照顾丈夫。

　　舍小家为大家，忘我工作真情奉献，以上只是刘桐英先进事迹的几个缩影。自从实行年休假以来她仅仅在2015年11月2日儿子结婚那天休过1天假，“五加二，白加黑”是刘桐英的工作常态，她几十年如一日，尽职尽责、兢兢业业的工作，他赢得了新宁县供电公司全体员工的盛赞，是新宁供电公司职工学习的榜样。

　　50多岁，把30多年最美好的光阴都献给了供电工作，何况还是一份需要起早贪黑、长途跋涉、看起来很枯燥的工作。这30多年来，刘桐英一直奋战在计量一线运行岗位，无怨无悔地守护着千家万户的灯火通明。