林日新
日前，笔者到武冈市委办事。走进机关大楼，就看到了公布栏旁立着一块醒目的“告示牌”，上面详细标出大楼内各部门的位置。有了这一告示牌的帮助，笔者很容易找到了想要去办事的市委组织部办公室。碰巧办事员不在，但门旁挂着一张“留言牌”：“对不起，我要出去办事半个小时，敬请来办事的人员等候一会”，落款是科室工作人员的名字与时间。
过了不上十分钟，办事员赶回来了。看到笔者和另外几个人在等候，连声说 “对不起，让你们等久了。”
一块小小的去向告示牌，传递出来的是务实的工作作风。起初，笔者还以为这只是组织部办公室工作人员的个人所为。几天后，笔者到市教委开课题研讨会时，发现教委每个科室同样也挂着“去向告示牌”。据市教委办公室负责人介绍：去年冬季开始，市委机关为了方便群众办事，要求各机关每个办公室统一挂“去向告示牌”。
以往，人们见惯了政府机关“门难进、脸难看、事难办”的“衙门”做派，也经历过找干部就像做“闯关游戏”。前不久，有媒体曝光广西某地，机关所有房间一律标着“办公室”，故意摆出一副“迷魂阵”的架势。武冈市委的做法，自然让人们对机关作风有了全新的认识。
机关工作连千家万户，其工作作风关乎政府的形象。武冈市委机关门口的一块小小的“告示牌”，就像一份给民众的办事程序指南，承载着一种“情为民所系”的执政理念。这样的“告示牌”，给那些到机关办事的人提供了帮助，传递的是一种人文关怀，无形中提高了政府形象和公信力。
有道是，“金杯银杯不如老百姓的口碑”，政府机关与民方便，且实事实办，党和政府的形象自然也就提升了，机关干部的公信力也会随之提高。
