湖南日报·华声在线5月11日讯(通讯员 凌云 戴礼顺)为民服务暖民心，尽职尽责解民忧。5月7日，新邵公安严塘派出所与人口大队民警来到辖区一名84岁老人家中，为其采集照片信息补办身份证，得到辖区群众的一致好评。
近日，严塘派出所一村一辅警在走访入户时，得知辖区一位84岁的老人身份证、社保卡不慎丢失，由于行动不便，无法前往派出所办理，给生活造成诸多不便。
为解决群众急难愁盼问题，严塘派出所向上级业务部门反映，争取支持并及时上门为群众办证。5月7日上午，县局人口大队和派出所民辅警，携带图像采集设备来到老人家中，经过近半小时的耐心工作，成功为老人收集好办理身份证所需材料。并告知老人家属身份证制成后，会由一村一辅警送证上门。老人及家属对民警的贴心服务连声称赞，并表达了由衷的谢意。
一审：陆益平，二审：曾佰龙，三审：邹丽娜
