群众事无小事。洞口公安始终坚持以人民为中心，厚植为民情怀，将公安工作深深扎根于人民群众之中，倾心解决群众的急难愁盼问题，推动“民生警务”提档升级，用实际行动守护人民群众幸福美好生活，不断提升群众安全感、满意度。

　　孤寡老人流落街头，民辅警温暖救助

　　3月17日晚22时许，竹篙塘派出所接辖区群众报警称，金龙村马路边有一名老人坐在地上，疑似流浪人员，需要帮助。

　　接警后，民辅警迅速赶到现场，看到一名老人正神情恍惚地坐在马路边的护栏上，手里拿着一根竹拐杖，在雨夜里瑟瑟发抖。民辅警上前询问老人身体情况，但老人除了一直摇头，未说只言片语。夜晚天气寒冷，还下着小雨，民辅警便将老人带上警车取暖，为老人送上水和食物，让其先驱寒饱腹，待老人缓过来后，又耐心和老人沟通。老人神志时而清醒时而模糊，民辅警根据老人断断续续提供的零碎信息拼凑得知，老人是邵阳县人，身边没有亲人，无依无靠，一路从广西步行到竹市镇。

　　最后，在征得老人同意的情况下，民辅警将老人送至洞口救助站妥善安置。‍

　　智障男子走失多日，美丽辅警细心搜寻

　　3月18日，平溪派出所接到张某(洞口县山门镇人)报警称，其患有智力障碍的儿子张某勇已经离家一个多星期了，家人经多方找寻均没有结果，听邻居说当天有人在花古街道看到过他，便到平溪派出所来寻求帮助。

　　接警后，值班民警一边安抚张某的情绪，一边安排人员查找张某勇行迹，一个小时后，成功找了张某勇当前所在地。可当民辅警赶到该地点后，却没有看到张某勇的身影，两位细心的女辅警并没有放弃，而是在张某勇出现的地方扩大搜寻范围，最后在周边一家废弃水泥管厂内找到了张某勇。

　　看到安然无恙的张某勇，张某长长舒了口气，谢过两位女辅警后，高兴带着儿子回家了。(通讯员 贺影 刘敏 谢立萍)

一审：陆益平，二审：曾佰龙，三审：邹丽娜