成立服务团队 开通服务热线
新宁志愿者情暖抗疫一线医护人员
湖南日报·华声在线2月21日讯(尹建国 林承海 郑新宁) 2月17日上午,新宁县妇联和县卫健局相关负责人先后到县人民医院、县疾控中心进行慰问,为日夜奋战在疫情防控最前线的医护人员送去慰问金和慰问物资。同时带领志愿者为一线的医护人员进行心理危机干预,与全县医护人员一道为打赢新冠肺炎疫情阻击战贡献力量。
自新冠肺炎疫情发生以来,新宁县医护人员舍小家为大家，毅然放弃与家人团圆的幸福时光, 冒着被感染的风险,挺身而出, 日夜坚守,义无反顾地奋战在抗疫最前线,甚至很多对夫妻同时参战，他们用实际行动践行了医者的使命和担当。在疫情防控中，他们也承受了来自工作、心理和家庭的巨大压力。为此，该县新冠肺炎疫情防控指挥部专门成立了心理危机干预服务热线，组建了以县妇联牵头，以心理咨询师、家庭教育指导师、志愿者为主的20人服务团队，从2月3日起开通了24小时服务热线(4822098)，每天安排2名工作人员值班，1名志愿者负责接听热线，1名具有心理咨询资质的老师为来电人做心理干预服务。面对一线工作人员、孕产妇的来电，服务团队主动致电，了解他们的心理咨询需求。到2月20日，团队共做了3次个案服务，帮助他们解决了心理困惑。还主动为一线人员去电49个，服务时间近300分钟。
