湖南日报·华声在线11月1日讯(通讯员 杨刚坤 唐婷)绥宁县纪委监委将“不忘初心、牢记使命”主题教育与倾听民声、为群众排忧解难相结合，开出“三剂药方”，疏通信访举报“肠梗阻”，从严整治群众身边的腐败和作风问题。至10月底，该县共开展信访下乡活动329批次，受理信访举报68件，办结38件，纪律处分22人，为群众办实事318件，受到群众的高度好评。

　　“信访下乡”听民声。采取班子成员包案方式，变“守株待兔”式接访为“主动出击”式下访，面对面“零距离”倾听群众声音，畅通信访渠道。广大纪检监察干部信访下乡，“带着板凳”进村上户，把群众的事当自家的事，耐心倾听，详细询问，做好线索收集。至10月底，走访行政村(社区)223个，接访群众2358人次，受理问题线索68件，有效打掉了干群之间的“隔心墙”，搭上“连心桥”，打通服务群众“最后一公里”。

　　“责任清单”解民难。深入开展“带着板凳进村”活动，广泛受理群众信访举报，聚焦脱贫攻坚、民生资金、村级财务管理等突出问题，对收到的信访举报问题，分门别类列出清单，责任到人，限期办结并答复群众，实行周调度、月统筹，确保事事有回音，件件有着落。如，今年9月初，有群众反映“寨市乡街上自来水经常性供水不足、浑浊、水质差、消毒不到位”的问题，县纪委监委受理后第一时间召开现场办公会，制定解决方案，该问题在9月下旬得到圆满解决，当地群众纷纷称赞。又如，对村民反映的“李熙桥镇石阶田村村级事务管理混乱、村干部服务群众不热情”等问题，县纪委书记亲自包案，第一纪检监察室负责办理。经调查核实，该村内部管理混乱，村干部服务群众态度差，该村原支部书记于某某存在以虚假的合同、验收单、领条等骗取国家扶贫及移民资金7万元等问题。2019年8月21日，于某某受到开除党籍处分。在向信访人反馈处理结果后，信访人表示非常满意，至此，这起长达6年的信访举报问题得到彻底解决。

　　“问题三查”顺民意。根据信访下乡收集到的社情民意，将侵害群众利益方面的问题作为整治重点，围绕问题清单，一个一个攻坚、一件一件落实，实行“一揽子”受理、“一条龙”解决。对侵害群众切身利益问题的典型案件做到一案“三查”，一查当事人的违纪违法责任，二查本单位党委(党组)的主体责任，三查纪检监察机关的监督责任。截至10月底，该县已办结侵害群众切身利益的信访举报38件，处理违纪违规党员干部23人，挽回经济损失56.8415万元，受到群众的高度好评。