水澄清了 地变净了 群众点赞多了

北塔区创新城市管理打造宜居幸福城

　　华声在线邵阳1月12日讯(李忠华)1月11日9时10分，邵阳市北塔区数字化城管指挥中心视频调度员通过监控发现，资江北路与宜旺路交汇处存在一处白色垃圾，无人捡拾。随后呼叫该片区巡查员、保洁员第一时间到达指定地点，清除完垃圾，整个过程只花了3分钟。

　　随着城区面积的扩大、人口不断的增加，城市管理的任务越来越重。近年来，北塔区坚持政府、社会力量“双轮驱动、多元发展”思路，创新城市管理，注重从硬管理转到软服务上来，提升了宜居宜业宜游城市品位。

　　思路一变天地宽。2012年以来，北塔区逐渐在清扫保洁、公厕和垃圾中转站管理、“牛皮癣”清理、河道清理、渣土专业运输领域，全面实行市场化改革。环卫市场化运作面积达200万平方米，环卫作业从突击式、运动式转化为常态化，实行24小时全天候保洁，实现保洁时时一个样。目前，城区已新建、改造公厕48座、户厕3262座，新建垃圾池896个，建成新型垃圾中转站26座，34条背街小巷都路畅灯亮、干净整洁，基础设施也进一步完善。城区主要道路及背街小巷沿街建筑都“穿衣戴帽”，门店招牌统一风格，魏源东路跻身全省餐饮安全示范街，江北夜宵一条街30多家门店完成“煤改气”，昔日“蓬头垢面”的市容颜值高了、气质好了，商家生意火了。

　　该区还发挥“互联网+”的优势，在邵阳市率先建成县区级数字化城市管理系统。以智慧平台为依托，建立指挥中心，将主要城区分为3个管理片区9个网格，整合数字化三级平台、12345投诉热线等资源，及时进行办理结案，城管执法效能显著优化。上月26日至1月1日，该区数字城管共处理各类问题640多件，结案率达96%。

　　为破解城管执法部门既当“运动员”又当“裁判员”的难题，上月底，该区成立城市管理和综合执法局，3个执法大队行使局机关委托的11项行政执法职能。同时将城市管理重心下移，向街道派驻执法队伍，进一步明确了城市管理职责定位和事权划分，形成“一级指挥、三级管理(区、街道、社区)、三级联动”的城市管理格局，确保城市管理问题“小事不出社区、街道，大事不出区”。

　　“我们设立“7点钟市场”、“早餐码头”，对小摊小贩采用新的管理机制，让他们定点、定时做生意,过去的流动摊贩成为拥有固定摊位的‘坐商’。”区城市管理和综合执法局局长岳健民介绍，该区持续发力推进综合整治，“整”出了一片新的天地，实现了水清、地净、天蓝、景美、路畅，人民群众的点赞也多了。环境好，产业兴。去年，该区17个市级重点项目共完成投资157825万元，占年度投资计划的114.4 %。