华声在线邵阳2月18日讯(通讯员 谢社平)1月23日起，安徽省歙县遭遇多年罕见的雨雪冰冻天气，最低气温降至零下11度，供水设施大面积受损。到29日中午，歙县自来水公司共接到报修电话3500多个，有3000多只水表冻裂，发现近千处管道漏水点，近2万户居民无法正常用水。加上春节临近，恢复居民正常用水时间紧、任务重。无奈之际，歙县自来水公司总经理汪钧于29日上午10点43分在“中国水协县镇委”微信群里，上传了歙县古城的灾情照片，并发出求援信息。半个小时后，湖南邵东县自来水公司经理谢社平看到了微信，当即致电汪钧总经理，表示一定尽最大力量帮助歙县水司度过难关。
谢社平经理立马召开紧急会议，从公司维修部、安装队抽调15名业务熟练的精兵强将(包括维修部长尹绥明和安装队长谢吉平在内)组成抢修小分队，由公司主管维修和安装工作的副经理莫新中带队，简短交待了一下注意事项和要求，便火速派往歙县支援抗冰冻保供水工作。当时大多数人员家中年货都没办，有的还带病带伤，但大家都克服困难，没有丝毫怨言，并立下军令状：“抢修任务不完成，我们不会回家过年。”
邵东到歙县相距1200公里，又时值春运，交通成了最大的问题。当时查询到没有直达的车次，为了尽快赶到歙县，邵东县自来水公司想方设法购买了湖南娄底——江西上饶，再转乘江西上饶-安徽黄山的高铁票。抢修小分队顾不上吃午饭，半个小时内带齐身份证和换洗衣物后，就一路奔波，绕道赶乘，终于以最快的速度在29日当天晚上8点多抵达歙县。30日早晨7点多，邵东抢修小分队便与歙县自来水公司抢修人员一道分赴一线，全力投入到紧急抢修中。
为了抓紧时间，在火车上，莫新中副经理便将人员分成了5个小组。到达歙县水司后，尹绥明部长主动提出将最困难最繁重的任务交给邵东水司抢修小分队。第一天，安装队长谢吉平小组就遇到了难题，一根DN50的镀锌管悬空横穿化粪池，且管壁严重锈蚀成差不多只有DN40管径了，岌岌可危，抢修人员冒着掉进化粪池的危险，小心翼翼地用3个快速接进行连口，一直工作到晚上6点完成整个操作后，终于松了一口气。还有一处高空管道漏水，由于歙县水司的维修人员少、该处难度又较大，他们去了4次都无计可施，维修部长尹绥明赶到后，一跃而上2米高的圹头，用麻袋扑住漏水口，便带水进行操作，以最快的速度修好了漏点后。全身都已经湿透，冻得直打哆嗦。第二天，为了提高抢修速度，小分队便由原来的每3人一组拆分为每2人一组，8组队员迎风雪、战严寒，不畏险阻，行动迅速。遇到难以操作的地方，便“跪着干”、“趴着干”、“在高空梯子上干”，且每次作业至少保持半小时以上姿势不变。早上七点他们便整装待发了，中午就在工地扒上几口盒饭，没有休息一分钟，立即又投入抢修战斗中，一直工作到夜暮降临时才拖着疲惫冰冷的双脚回到宿舍，将已经被水浸透的鞋子挂在借来的两个烤箱上烘干。副经理莫新中亲力亲为，督促全盘;安装队长谢吉平的工伤还没有恢复，但他拖着伤腿坚持前来支援;维修部长尹绥明勇挑重担，带水作业。大家集体荣誉感都非常强，严守纪律，服从安排，充分体现了邵东供水人不怕吃苦、敢为人先的精神。
“我们邵东2008年遭受过冰冻灾害，对居民无法用水的难处感同身受。”带队的莫新中副经理说。邵东抢修小分队千里驰援的义举也得到了歙县老百姓的高度赞扬，听说抢修人员是从毛主席家乡湖南赶来的，都一个劲地道谢，并主动帮忙。用户的怨言少了，每到一处都是感谢声和欢呼声，各方媒体也闻讯纷纷前来采访报道。“虽然天寒地冻，又临近春节，但能让歙县古城居民尽快用上水，开开心心过好年，是我们最大的心愿。“邵东水司维修部长尹绥明对记者道出了他们共同的心声。
4号晚上，邵东抢修小分队终于不负谢社平经理的重托，仅用5天时间就圆满完成了支援歙县抗冰冻保供水的任务。根据歙县水司调度室的数据显示，日供水量已从1月30日的4万吨恢复到正常的3万吨，每天减少了1万多吨漏水量。歙县水司对邵东水司的无私援助深表感谢，汪钧总经理亲手送给邵东抢修小分队一面“千里驰援，人间大爱”的锦旗，并用徽州古城的最高礼仪热情地为他们送行。歙县政府也非常重视，县委常委统战部长亲自作了一首藏头诗《湘力助徽》给予高度肯定和赞扬：“湘江碧水涌新安，力协古歙化冰霜。助澜推波献真情，徽府邵东共欣欢。”
邵东水司拥有一支经验丰富、业务过硬的技术队伍，曾多次援助兄弟水司，比如支援湖南衡阳县水司、隆回县水司和常宁市水司测漏，对湖南韶山供水管理局、城步县水司、洪江水司和辽宁宽甸水司等数十家水司进行技术支持。同时由于全国范围冰冻寒潮期间，邵东水司周密部署、措施得当，特别是重视预防工作，宣传力度到位，此次冰灾虽气温低至零下7度，但仅更换冻坏水表8块、更换阀门15个，公司与用户的损失均降到了最低，才得以有人员抽调进行支援。
邵东水司千里援歙体现人间大爱之余，我们不禁要问：为什么南方水司的供水管道、水表、水阀如此弱不禁“冻”?一旦出现像2008年和2016年的寒冷天气，就集体“爆表”，这和我们水司平时的管理以及供水工程的设计、施工、材料选择等方面是分不开的。为减少这种无谓的损失，我们总结出水表、管道易冻坏的原因，并结合实践经验，提出如下意见和建议：
一、水表、管道易冻坏的原因：
1、 老管网未及时改造，管道材质易腐蚀老化，以小口径镀锌管居多。
2、 大多数管道和水表裸露在外，甚至高空悬挂，高空风大气温低，更容易冻坏。
3、 水表安装不规范，如安装位置距离井盖太近。表井起不到防冻的作用。
4、 表井位置不合理，距离沟渠太近，风大温度低，保温效果不明显
5、 管道埋深较浅，特别是小区支管网安装不规范，支管长而乱、接头多，冻坏机率高。
6、 管道维修方法不正确，快速三通及快速接使用太多，低温收缩后易拉开造成漏水。
7、 水表、管道防冻宣传工作不到位，防冻保护预防措施未落实。
二、建议：
1、 加强维修测漏技术人才培养，成立专业的测漏维修部门，让队员通过长期的专业实践，对管道的埋深、走向、阀门所在位置了如指掌，熟练掌握维修测漏技能。一旦出现爆管，能第一时间采取得当的抢修措施，及时恢复供水。并对维修测漏部门采取内部激励措施，对产销差进行考核，增强其责任心(不建议有些公司管道维修采用承包的方式)。
2、 加强老管网改造，合理布局，管道埋深应在冰冻层15cm以下(尤其是容易忽视的小区供水支管道)，尽量避免管道水表露天安装，且在支管前安装阀门，便于后续检修。
3、 在抢修过程中经常会遇到因阀门关水不严，须带水操作的，可在目标抢修点前一个接头上加装阀门，或把目标抢修点后面的龙头打开泄压进行抢修。
4、 在抢修材料方面宜使用哈夫接，特别是小管径管身爆裂，用哈夫节抢修可避免锯管、卸管等程序，既安全牢固又方便快捷，提高抢修效率。
5、 支阀井盖、表井的尺寸和水表的安置位置、应设计合理，为了便于开关、拆卸及水表读数，支阀井盖宜采用500×500mm的井盖，表井采用400×600mm的井盖，并可在井内平行布置两块水表，严禁垂直布置，水表的安装深度宜低于井盖顶板20cm、高于井底20cm。小区远程表的安装高度，宜高于地面1m左右。
6、 现阶段只能以预防为主，一旦出现极寒天气，要提前预防，采用目前通用的方法如保暖材料包裹、放空等防冻，并检查落实到位。
7、 彻底解决问题，需国家相关部门在制订设计施工规范时，要充分考虑南方天气极寒情况，将南方水司供水管道、水表等供水设施的防冻因素考虑在内，如强制性条文规定水管、水表不得露天安装，水表材质(特别是水表玻璃)采用防冻材料等。
