邵阳创新社会管理方式  网络问政步入新常态

邵阳市委书记郭光文

　　2015年以来，邵阳市创新社会管理方式，逐步完善网络问政机制，加强政民沟通互动，强化交办督办问责，通过网络问政于民、问计于民、问需于民，解决了一批与群众生活息息相关的民生问题，推动全市网络问政工作制度化、规范化、常态化，为全市经济社会发展营造了良好的网上舆论环境。

　　“邵阳市委督查室在红网《问政湖南》回应网民写给市委书记郭光文的留言104条;市委书记郭光文在人民网地方领导留言板等问政栏目集中回复网友留言112条”，邵阳市委网宣办表示，2015年，邵阳市在人民网、红网的地方领导留言版块进行集中回复等一系列举措，及时对网民的意见建议进行收集、回复，赢得了网民的广泛好评。有网友留言称：“现在坐在家里发个帖，就能让市委书记倾听我们的呼声。”

　　2015年6月，有网民在《问政湖南》向邵阳市委书记郭光文留言，称“邵阳县霞塘云乡天子湖遭受严重破坏”，郭光文十分重视，立即将问题转交邵阳县办理。

　　“邵阳市在网络问政工作上实施了三大举措，一是完善问政机制，二是加强政民互动，三是强化督办问责。”邵阳市委网宣办工作人员进一步表示，完善问政机制让留言办理有了“强保障”、加强政民互动让党委政府“赢口碑”、强化督办问责让工作“出实效”。

　　2015年6月中旬，邵阳市委市政府两办下发了《关于推行网络问政的实施意见》(邵市办发〔2015〕15号)，由市纪委、宣传部、监察局、网管办和电子政务办五部门联合下发了《邵阳市推行网络问政工作问责办法》(邵纪发〔2015〕4号)，明确了网络问政的指导思想、平台建设、工作机制、工作要求、问责办法等内容，为全市网络问政工作做了具体详细的指导，确保全市推行网络问政工作落到实处。

　　2015年底，邵阳市委督查室、市委网管办组织3个督查组，采取明查暗访相结合，通过听取汇报、查阅资料、实地回访，对各县市区网络问政工作进行了一次全面督查，并将督查结果通报全市。对网上舆情监看、处置、回应不到位，对《涉邵网络舆情》《涉邵舆情专报》《邵阳市网络问政督办函》涉及本部门单位的负面舆情没有限期回复的，以及处置不当被问责的，将作为影响个人和单位年度绩效考核的依据。

　　“政通才能人和，推行网络问政对邵阳市带来了诸多好处。”邵阳市委网宣办工作人员称，通过网络问政制度化建设，规范化运作，常态化执行，确保了全市网络问政工作有序开展，切实做到了求真、务实、高效，切实做好了网上知民情、网下解民忧，切实为加快邵阳发展提供了坚实的保障。

　　(刘灿 张啸)