湖南日报·华声在线11月26日讯(洪永祥)11月25日，冬日暖阳。记者在邵东市政务大楼，看到刚办事出来的彭女士满脸喜悦，她高兴地对记者说：“一件事一次办，真正方便了群众，解了老百姓的难。”

　　今年来，邵东市委、市政府多次部署推动“放管服”改革工作，把推进“一件事一次办”作为优化营商环境，激发市场活力的重要措施，保证了县域经济的快速稳定的发展，据有关数据显示，该市在全国县城营商环境百强县中排名第67位。他们的主要做法：一是搭建基层政务服务平台。近年来，邵东市财政投入2.8亿元，进行乡村两级政务服务实体平台建设。全市建成26个乡镇便民服务中心和579个村综合服务平台，梳理市本级和乡镇村实施清单6万多条。二是精简办事流程，促进审批“高效化。”在市政务大厅，他们推行“一窗受理、集成服务”模式。如买卖二手房，以往群众需来回跑住建、不动产、税务等三个部门。现在只要在综合窗口一次性便能办成。同时，他们还投入75万元，搭建“一件事一次办”线上平台，并延伸到乡镇，实现线上线下双融合，使群众不用走弯路，办事更方便。今年一至十月办件总量达26万余件，居邵阳市首位。三是推进跨域通办，跨省通办。今年来，该市已与贵州凯里、黎平、湖北宣昌等地政务中心签订了“跨省通办”合作协议，梳理出跨省通办事项139项。年底前实现社保、养老保险、公积金、市场主体登记注册跨省通办。四是变群众跑腿为干部跑腿。该市组建了一支覆盖市、乡、村的帮办队伍，为群众提供各类事项代办服务。今年以来，为湖南玖爱服饰、邵东康乃馨老年养护等8个项目提供代办服务。为新办企业、公司办理注册20余起，办理土地规划施工行政审批7项，落实企业扶持奖励资金3429万元。同时，他们还实现了老年人优待证村帮代办、乡镇办结，极大地为群众生产、生活提供方便。

　　此外，邵东市政务中心还与邮政公司签订EMS寄送项目合作协议。在政务大厅设立邮政寄送服务专窗，首批在不动产、社保、市监、医保、卫健等6个窗口试点，正式开通“政务快递免费送达”服务。到目前为止，已免费寄送快件5000余件。