湖南日报·华声在线2月27日讯(通讯员 陆道静)“没想到我抱着试一试的心里打了个电话你们这么重视，不到10分钟就解决了审判庭的长期跳闸问题，真是太谢谢你们了”邵阳县长阳铺镇法庭负责人紧握着该镇供电所所长严格资的手激动地言谢。“只要你们有供电服务的需要，我们将随时上门解决”该镇供电所负责人表示，这是2月26日下午出现在邵阳县长阳铺镇街头的一幕。
春节刚过，各项各业回归原位，各种用电也步入正轨。为向广大客户提供更优质的电力服务，邵阳县供电公司积极响应省公司“千人观冰、千人巡视、千人敲门”大行动，组织各客户经理以网格化模式开展“敲门行动”，对该镇小区、企业、学校、商铺等进行用电安全检查，普及安全用电常识。
该公司建立以供电所为单元开展“敲门行动”，主动与小区、企业、村支两委进行对接，详细了解客户需求，全力保障广大用电客户用电无后顾之忧。工作人员积极走村入巷，组织党员服务队帮助客户检查用电线路及电器设备，推广网上国网、微信代缴等多种渠道缴费方式与查询方式，保障广大客户群体用电安心。同时利用该时间段发放安全用电宣传单，叮嘱客户注意春季用电安全，不断提升客户满意度及供电服务水平。
下一步，为积极抵御此次寒潮天气，该公司利用“面对面 心连心”大走访活动，开展“宣传+巡视”两不误模式，通过站所分组进行保电行动，利用上门走访、负荷测温、线路特巡、隐患整改等各项行动保障春季线路安全运行。
一审：陆益平，二审：曾佰龙，三审：邹丽娜
