湖南日报•华声在线7月1日讯(杨坚 刘志刚
李小安)“张某品返乡后，在我们救助站协助下，已纳入特困人员供养，目前正在巧家博仁精神病医院治疗”。6月30日，新宁县社会救助事务中心负责人对日前护送返回云南省巧家县救助管理站的张某品近况进行回访。这段聊天牵出了一次跨越湖南省、云南省的爱心救助故事，也是该县民政局探索从源头上减少流浪现象恶性循环难题的一个重要体现。
今年2月22日21时许，时值新宁县雨雪冰冻应急响应期，该县民政局“寒冬送温暖”救助巡逻队巡逻至县丹霞宾馆门口时，发现了张某品，他头发邋遢蓬松踯躅在街头，与其沟通，他口齿含糊不清，语无伦次，自顾自说，无法正常表达真实身份信息。工作人员将他带进站内实施救助，并将其送至康和医院进行救助治疗。后通过全国救助管理信息系统人脸识别，证实其是巧家县的张某品，患有精神疾患，在外流浪30余载。县社会救助中心随即与巧家县救助管理站取得联系。经过3个多月的治疗后，张某品情绪及精神状态得到了恢复。6月7日，新宁县社会救助事务中心工作人员一行3人，从新宁出发开始了护送张某品返乡的行程。在返乡的途中，工作人员悉心照料，星夜兼程，驱车1200公里，于6月8日凌晨1时30分终于将张某品平安护送返乡。
一直以来，该县民政局始终坚持“民政为民 民政爱民”宗旨，宣传对生活无着人员关心关爱政策，在积极为求助对象排忧解难、暖心服务的同时，该县民政局建立流浪人员台账，建立了长效联系机制，通过定期实地走访、电话等形式对于历年返乡的受助人员或受助对象家属、监护人进行回访，关注了解受助人员返乡后的生活情况与实际困难，对落实户籍和符合条件落实社会救助、社会保险、医疗保障等相关政策的受助对象，积极与属地救助机构探讨解决办法，保障受助对象基本生活需求，有效预防了流浪行为的再次出现。2021年以来，该县民政局工作人员4次千里送流浪人员返乡，回访了解到均在属地落实了相关社会保障制度;对外地返新的4名流浪人员也分别实施了纳入特困供养、低保等社会保障措施，防止流浪人员再次流浪。
