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邵东:为民服务落到实处 政务服务跃上新台阶
发布时间:2021-11-26   来源:华声在线  作者:洪永祥

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  湖南日报·华声在线11月26日讯(洪永祥)11月25日,冬日暖阳。记者在邵东市政务大楼,看到刚办事出来的彭女士满脸喜悦,她高兴地对记者说:“一件事一次办,真正方便了群众,解了老百姓的难。”

  今年来,邵东市委、市政府多次部署推动“放管服”改革工作,把推进“一件事一次办”作为优化营商环境,激发市场活力的重要措施,保证了县域经济的快速稳定的发展,据有关数据显示,该市在全国县城营商环境百强县中排名第67位。他们的主要做法:一是搭建基层政务服务平台。近年来,邵东市财政投入2.8亿元,进行乡村两级政务服务实体平台建设。全市建成26个乡镇便民服务中心和579个村综合服务平台,梳理市本级和乡镇村实施清单6万多条。二是精简办事流程,促进审批“高效化。”在市政务大厅,他们推行“一窗受理、集成服务”模式。如买卖二手房,以往群众需来回跑住建、不动产、税务等三个部门。现在只要在综合窗口一次性便能办成。同时,他们还投入75万元,搭建“一件事一次办”线上平台,并延伸到乡镇,实现线上线下双融合,使群众不用走弯路,办事更方便。今年一至十月办件总量达26万余件,居邵阳市首位。三是推进跨域通办,跨省通办。今年来,该市已与贵州凯里、黎平、湖北宣昌等地政务中心签订了“跨省通办”合作协议,梳理出跨省通办事项139项。年底前实现社保、养老保险、公积金、市场主体登记注册跨省通办。四是变群众跑腿为干部跑腿。该市组建了一支覆盖市、乡、村的帮办队伍,为群众提供各类事项代办服务。今年以来,为湖南玖爱服饰、邵东康乃馨老年养护等8个项目提供代办服务。为新办企业、公司办理注册20余起,办理土地规划施工行政审批7项,落实企业扶持奖励资金3429万元。同时,他们还实现了老年人优待证村帮代办、乡镇办结,极大地为群众生产、生活提供方便。

  此外,邵东市政务中心还与邮政公司签订EMS寄送项目合作协议。在政务大厅设立邮政寄送服务专窗,首批在不动产、社保、市监、医保、卫健等6个窗口试点,正式开通“政务快递免费送达”服务。到目前为止,已免费寄送快件5000余件。

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