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崀山景区国庆氛围浓厚 各种设施提质升级面貌焕然一新
发布时间:2021-10-05   来源:湖南日报·华声在线  作者: 颜克明 陆益平

1.北大门广场“欢度国庆,浪漫崀山”花坛_wps图片.JPG2.崀山旅游大数据中心实时监测景区运营情况。_wps图片.jpg

  湖南日报·华声在线10月5日讯(通讯员 颜克明 记者 陆益平)国庆黄金周前五天,崀山风景区旅游人次和门票收入逐日平稳增长,各景区旅游秩序井然,无重大安全责任事故和有效旅游投诉事件发生。细心的游客会发现,从今年崀山景区提质升级以来,从硬件设施到软件服务都出现了显著的变化,可谓旧貌换新颜。

  首先是国庆假日氛围浓厚。假日期间,崀山各景区到处飘扬着鲜艳的五星红旗,屋檐下、长廊边挂满了大红灯笼。各景区电子屏滚动显示欢度国庆的宣传标语,网络广播播放着振奋人心的红色歌曲。北大门广场上多了几个巨大的花坛,里面五万多盆不同颜色的鲜花摆成多组美丽的图案,“欢度国庆,浪漫崀山”标语前是游客最热门的打卡地。到了夜晚,广场周围的景观树上霓虹灯不停地闪烁,古色古香的门楼屋顶,数条不同颜色的彩灯勾勒出优美的线条。两组八十米长的麦穗霓虹灯照亮了游客的笑脸,散发着红色光芒的心型“告白亭”吸引了不少情侣互诉衷肠。整个北大门旅游服务区成为一个红色海洋,欢乐的世界。

  其次是智慧旅游初见成效。2019年起,新宁县投资建成了包括智能售检票系统、网络广播系统、视频监测系统和崀山旅游大数据中心在内的智慧旅游项目,崀山旅游服务管理进入智能化、数字化时代。在崀山景区,管理层通过大数据中心和售检票系统可以即时掌握门票收入以外,还可随时了解每个景区的游客进园人数、离开人数和当前人数;通过车辆监测系统可随时了解停车场的容量使用情况,并对游客来源地进行分析统计;通过网络广播可实现对现场喊话、放音乐、发通知等功能。以上数据为崀山精准调控景区容量,科学制订营销政策,及时发布旅游信息等方面无疑提供了极大的便利。

  再就是旅游设施提质升级。景区投资千万,对原有的标识标牌、安全扶栏、休憇座椅、垃圾桶等旅游设施逐项进行全面整改,提质升级。目前,通景公路全部划上了崭新的白色边线和黄色中线,标识牌用材从原来的木头全换成铝合金仿生态材料,安全扶栏采用了更高的工艺和质量标准,座椅也从木质椅换成了仿生态的工艺座椅,垃圾桶采取因地制宜的办法更行更新换代。

  今年以来,新宁县先后邀请了全国旅游景区标准化委员会委员、北京创景天下旅游机构首席顾问殷海雄,湖南省A级景区质量等级评定委员会专家贺君,长沙市劳动模范、高级导游、湖南宝中旅游国际旅行社副总经理黄武等专家,组织崀山景区全体从业人员开展了多轮“崀山5A级景区旅游服务质量培训会”,同时,县文旅、安监、质监、物价等职能部门经常性深入景区督促检查,确保崀山旅游服务质量和环境质量标准化、人性化、常态化。国庆假日期间,崀山景区员工精神面貌焕然一新,微笑服务、礼貌用语、温馨问候无处不在,令人如沐春风。


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