湖南日报·华声在线5月10日讯(通讯员 何 威)知是行之始，行是知之成。自开展“我为群众办实事”实践活动以来，新宁县公安局交警大队围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”12字箴言，做好党史学习教育，结合工作实际解决好群众的烦心事、揪心事，提升群众获得感、幸福感、自豪感。
5月7日中午12时许，新宁县公安局交警大队高桥中队民警田德发带领民辅警，在日常交通巡逻中发现一位老人迷迷糊糊走到交警中队门口，这位老人大汗淋漓并拄着拐杖，走路也显得非常吃力，民警田德发看到后立即上前了解老人有什么需要帮助，但老人家支支吾吾说不出什么情况，看到天气炎热又正是吃饭时间，田德发带老人至中队办公室阴凉处细心安抚，叫他不要着急，先休息一下，并给老人端上了热饭热菜。
待老人休息后，老人的精神状态有所缓和，说出了其家住高桥镇大富村，田德发马上联系附近村干部，得知老人姓王，家住高桥镇大富村，是一位独居老人，是因为出来取钱加上天气炎热中暑忘记了回家的路，田德发得知情况后同值班同事把老人送回家中，当看到老人家庭条件很困难，并自掏腰包给老人买了米、油和一些生活用品，赢得了当地老百姓的连声称赞，民警温馨提示：独居老人容易感到孤独，家属要注意多多陪伴。
此事的处理只是公安交警日常繁忙而普通的工作的一个镜头，群众事无小事，一枝一叶总关情。多元方位，耐心细致地工作态度只是新宁交警在政法队伍教育整顿中深入开展“我为群众办实事”活动的一个缩影。用实际行动讲好“我为群众办实事”的新时代人民警察故事。
