湖南日报·华声在线10月3日讯(通讯员 颜克明 蒋世民 记者 陆益平)10月1日上午,在崀山天一巷景区入口,来自长沙的郑先生夫妇通过网络预约购票取得的入园二维码,很方便地刷开了景区门禁,标志着崀山智慧景区售检票系统升级改造项目已基本完成并正式上线运行。当天共接待游客4851人次,全天无安全责任事故和有效投诉事件发生。
崀山智慧景区售检票系统升级改造项目主要包括:景区可视化大数据综合管控平台、景区预约管理系统、基于统一票库的预约制电子票务系统、人脸管控系统、景区网站、微信公众号&小程序、电子商务平台等。项目于年初启动,经过方案论证、调研考察、发改立项、招标公示等程序,于8月18日进场,经过一个多月的紧张施工、反复测试和多轮集中培训,目前该项目的智能售检票系统主体业务已基本完成并正式投入使用。
本次智慧崀山项目的实施,为崀山建立了线上线下融合管控的智能体系。首先,通过建设景区预约管理系统,游客在线上采用分时预约,“限量、预约、错峰”游览,可实现控制景区人流、防止游客聚集、掌握游客行为轨迹的功能。同时,在线下采取体温检测、入园打卡、轨迹上报等措施,能够有效提高景区防疫水平,提升游客的旅游体验;其次,在人脸管控系统完成后,通过人脸识别,刷脸入园,可实现人员信息监管。将预约系统数据与景区可视化综合管控平台打通,通过线上预约数与线下实时客流监测系统数据对比分析,能够及时作出客流预警预报,让决策者第一时间掌握景区运营情况,从而作出更有效、更科学合理的管控措施,避免景区拥堵,实现安全、方便、有序游览的目的。
今后,游客只需登陆微信小程序“崀山景区”(或关注“崀山风景区”微信公众号,也可在携程、去哪儿网等OTA平台购票),点开菜单“门票预订”,选择“崀山风景名胜区”进入预约界面,选好“景区大门票”等票种,再选择“游玩日期”(可提前15天预订)、“游玩时段”及“出行人数”,填写好身份信息和手机号码,提交订单并支付成功后,凭预约成功短信链接的二维码即可扫码入园。