一次媒体联动的生动实践
——湖南新宁“父女落水市民接力救人”报道火爆全国的启示
尹鹏 杨坚 李琦
媒体如何抢时效出精品?实现“引导群众服务群众,传播正能量讲好当地故事” 的目标?讴歌伟大时代,报道好人好事,生动反映催人奋进的工作成效;抓住受众特点和共鸣点,呈现优质内容;增强脚力、眼力、脑力、笔力,历练高效采编团队。9月8日下午,发生在湖南省邵阳市新宁县湘水大桥城管队员与5名市民接力勇救落水父女的故事报道,抓住了传播规律和受众特点,在全国引发了广泛共鸣,形成了良性新闻报道互动,取得了爆炸性的传播效果。
从华声在线、今日女报在省级媒体首发新闻报道和救人视频后,加上该县融媒体中心及自媒体的传播迅速在网络上形成了热搜。随后,人民日报、新华网、中国网、央广中国之声、央视新闻、湖南卫视等等党媒的播发,新宁这一见义勇为的正能量报道便火遍全国,从一个突发的新闻事件,通过全网推送,演变成了一次全国媒体联动传播的生动实践。
中央电视台截图
抢抓时效,县市省三级媒体大联动
习近平总书记强调,新闻舆论工作要抓住时机、把握节奏、讲究策略,从时度效着力,体现时度效要求。
9月8日下午,新宁市民接力勇救落水父女的消息通过朋友圈迅速传遍了当地城乡。
湖南日报邵阳分社记者尹建国下午16时,接到了新宁城管大队朋友许小强发来的一段视频,视频中有两人在江中遇险挣扎,一群人先后展开营救,许小强在微信中告之游在最前面救人的是他的队友刘飞。
新闻敏感度较强的尹建国,得到这一线索后,凭借着多年跑社会新闻的经验,觉得这是一条可遇不可求的好新闻。于是,他最先在新宁新闻外宣交流群里发了一条消息,问该县融媒体中心有记者采访么,联系救人稿件。
随后,今日女报记者谭里和,也在群里留言: 正能量要第一时间推广,让好事传遍千里万里。该县融媒体中心通联部李琦在群里看到消息后,马上发了融媒体中心记者现场采访图片和救人视频到群里,当时,融媒体中心也接到了群众提供的线索,记者第一时间赶到现场采访,为方便上级媒体记者深入采访并提供了救人英雄刘飞的电话。
谭里和工作室以“湖南一城管上班途中勇救落水父女,5群众接力,救人现场震撼” 为题在腾讯新闻发出第一条视频新闻。
当晚,邵阳分社尹建国便电话联系采访了第一个下河救人的新宁县城管执法大队队员刘飞和相关目击者,并连夜赶写报道,第二天早上以“落水父女命悬夫夷江,新宁城管与市民跳入河中奋勇救人”为题在邵阳市媒体中最快发出了文字配视频报道。
新宁县融媒体中心以得天独厚的优势,在这一事件发生后短短30分钟之内,第一时间组织3名骨干记者刘能跃、蒋森然、蒋博赶到事发现场进行采访,寻找到了救人的城管刘飞和现场目击者,中心记者凭着敏锐的新闻洞察力和娴熟的业务能力,通过目击者拍摄的手机视频,经多方调查核实,很快了解到了当时6名市民在夫夷江见义勇为的事发经过,通联部又及时联系当地公安部门,通过调取事发现场的监控视频,掌握了第一手新闻资料。
新宁网、多彩新宁、崀山网等自媒体也在救人发生后编发了视频,一时间众人接力救人的正能量消息飞向了县外。
第二天,新宁城管与市民合力营救落水父女的新闻占据了各大媒体平台新闻热搜榜。人民日报、新华网、中国网、央广中国之声、环球网、光明网、新京报、澎湃新闻、北京日报、深圳卫视、辽宁卫视、江西卫视、四川观察、新湖南、红网、学习强国、邵阳日报、云邵阳、邵阳新闻网、邵阳城市报等等中央、省、市主流媒体纷纷转发报道。尤其是华声在线、今日女报、邵阳新闻在线率先发布新闻,为新闻的发酵和引爆做了前期铺垫。
全国媒体推送引爆热点,网络关注热度一路飙升,上了各大媒体平台热搜榜。紧接着中央电视台、央视频、湖南卫视、湖南经视、湖南都市等电视媒体集体聚焦新宁大型见义勇为现场,在新媒体平台和大屏新闻滚动播发新闻,这也是新宁有史以来第一次“霸屏”央媒,新宁这6位救人英雄联盟也成为全网关注的焦点人物。网友们纷纷留言,满满的正能量,超燃超热血,都为新宁平民英雄点赞!
湖南卫视截图
盯共鸣点,激发受众强烈的参与感
这一事件的报道之所以取得良好反响,关键在于抓住了受众特点和共鸣点,受众在网络上的参与互动是此次新闻事件引爆的助推器。
这起突发的见义勇为大型救援新闻事件之所以能够受到如此大的关注,首先是有第一现场视频。突发新闻,最有冲击力的就是现场视频,而这个新闻能够快速传播受关注,也是因为目击者第一时间用手机视频记录了当时救援的紧张情况。虽然隔着屏幕,但画面当中,一个又一个路过的市民下水接力展开生死救援的场景非常震撼,最让人动容。这在社会类新闻当中,是一个最大的吸睛点。
其次,新闻热度的飙升源自于这条新闻本身具有强大的正能量磁场,事件中的见义勇为对象不是单个的人,是一个群体,这在以往的见义勇为现场新闻中很少见。如了城管队员刘飞,加上后来寻找到的建筑工人蒋绍柏,水庙镇湾子头村民杨世峰,理发店师傅罗成刚,金石镇藕塘村罗钦友和罗成刚,还有周边的村民邓昌桂。这一群在我们身边普普通通的人,关键时刻却做出了英勇无畏的壮举,平民英雄的凡人善举这是引发大家共鸣的地方。连新华社、人民日报官微都用了“新宁大型见义勇为现场 真热血!”这样的标题点赞。
全媒体时代,人们思想活动更加独立、多样,也更具差异性,个体表达更加活跃。传播手段和方式创新就要更接地气、更有温度。报道发出后引发广泛共鸣,读者看了报道后好评如潮:“新宁城管好样的!新宁市民好样的!”,“这样的活雷锋出现的越多越好!向救人英雄致敬!”,“这样的报道好,让百姓和孩子们有精神支柱,学有榜样!”……
刘飞勇救落水父女的感人事迹引起了社会强烈反响,受到了市民广泛赞誉。新宁县委、县政府高度重视,9月9日上午,该县县委常委,常务副县长谢小军代表县委县政府第一时间来到县城管局看望慰问刘飞,对他见义勇为、热心救助落水父女的行为给予充分肯定。
网友的点赞、关注、转发、评论以及互动使得这个新闻热点攀升,而寻找这些救人英雄,再次引发了大家的广泛参与。事件发生后,除了第一个下水救人的城管队员刘飞外,其他5名群众毫无音讯。为了把他们全部找出来,新宁县融媒体中心集结一切媒体的力量,联合全县自媒体发出全城寻找救人英雄的新闻,各大媒体相继转发,尊重英雄崇尚英雄的氛围轰动全城,新宁的父老乡亲都加入了寻人队伍,纷纷转发动员各自亲朋好友帮助寻人。
新宁县融媒体中心通联部也不断接到市民来电、留言提供的线索,经过多方寻找和调查核实,最终5名救人群众全部找到。通过县融媒体中心的深入报道,这6名救人英雄进入大家视线,而他们背后的故事同样感人,有身患冠心病的老人,有多次救人的村民,有不约而同跳入江中救人的叔侄……平民英雄联盟的集体亮相,受到了政府部门的表彰和社会广泛的热议褒扬。
“没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人!”9月8日上午,在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上,习近平总书记的这句话,不知让多少人热泪盈眶。而就在当天中午,新宁这群平凡的英雄,用实际行动生动地诠释了习总书记的话。这也非常契合当下弘扬主旋律,传播正能量的舆论宣传氛围,是新时代文明实践活动引领群众凝心聚力、践行社会主义核心价值观的一个生动的典型和缩影,这是一种良好的社会风尚,因此也得到了各界媒体的力推,这6名救人英雄也成为大家关注的焦点。
人民日报客户端
聚行动力,报道传播影响力空前
纵观此次报道,尽管内容相同,但主题突出,感染力强,直击人心。首先网媒推出后,扩大了覆盖面,又经电视和纸媒刊发,提升了影响力,广泛传播后赢得社会各界的好评,唱响了弘扬正能量的时代强音。
当下,融媒体的传播规律是移动优先,移动端的用户数量最多也最为活跃。那么父女落水市民接力营救的新闻之所以能够快速传播,恰恰就印证了这一点。
新宁县融媒体中心从成立以来,始终致力于打造一支政治坚定、引领时代、业务精湛、作风优良的全媒体主力军。这次报道的成功,就是对这支年轻队伍建设成果的最好检验。
县委宣传部和县融媒体中心领导得知这一事件后,高度重视和关注,分管领导靠前指挥调度,现场采访记者争分夺秒组织文稿和剪辑视频素材,两个小时后,这条视频新闻在新宁发布新媒体平台首发。与此同时,为了弘扬正能量,扩大宣传影响力和关注度,让新宁热血好儿郎舍生救人的感人事件传四方,县融媒体中心通联部通过各种外宣途径联络上级媒体,积极对接央视驻湖南记者站和湖南卫视,及时将事件的文字资料和视频资料以及救人城管和目击者的情况发送给各级主流媒体,为新闻的扩散传播提供了第一手最为详实的资料。
第二天,湖南卫视采访团队赶到新宁对这起见义勇为接力救援的事件进行了深入的采访报道。经过通联紧密对接,中央电视台也及时采用了新宁县融媒体中心传送的新闻稿件,在央视新闻直播间播出“湖南邵阳父女两人落水 6人下水集体营救”视频新闻1分零7秒,并连续滚动播发两次,再次刷新了新宁县融媒体中心外宣上稿记录。
新闻的时效性就是新闻的生命,从事件的现场采访到后期的制作和通联外宣发稿,县融媒体中心牢牢抓住这一新闻线索,与时间赛跑,抢抓时效和热度,所有的人员分工明确,紧张有序,一波又一波地在网络上通过新宁融媒体官方平台推送这一大型见义勇为事件新闻。
当晚,新宁县融媒体中心灯火通明,业务一线人员全部加班加点,趁热打铁不断推出系列短视频和后续报道,引发了各界媒体持续关注和强势聚焦,县市省媒体紧密联动,打出了一套又一套的宣传组合拳,形成传播合力,中央级媒体集体宣传报道更是将这一新闻热点引爆全网推向高潮,足见这起突发事件报道的媒体的快速反应能力和弘扬主旋律传递正能量的新闻价值内核,从一个突发新闻事件上升到了一个全媒互动、全网关注、全民参与的传播现象,有力地彰显了新宁县融媒体中心的公信力、影响力和战斗力。
该新闻首先在新媒体平台、短视频平台发布,然后迅速传播开来,短短几天近百家媒体关注报道,引起社会各界的关注;加之主流媒体的持续关注和深入报道,全媒体矩阵,大屏小屏共振,形成了强有力的“舆论风暴”,使得这条新闻冲上了热搜。
据不完全统计,从中央到省市级主流媒体通过电视、广播、网站、微博、微信、手机客户端及旗下所有的融媒体平台纷纷转发报道,不断刷屏,而且单个平台的新闻和视频阅读浏览量和点击量均达10万+以上,四川观察抖音号发布的视频浏览量和点赞更是超过36万。新媒体平台用户活跃,网友们点击关注、点赞留言、转发评论,形成了良性互动,掀起了尊重英雄崇尚英雄的热潮,取得了出人意料却又在情理之中的传播效果。
有温度、充满正能量的报道具有教化和涤荡心灵的作用。近几年,该县在社会新闻正能量传播过程中发挥了积极作用,挖掘出了不少道德榜样,涌现出“全国道德模范”、“中国好人”等重大典型,为新宁文明城市建设添砖加瓦。起到了树典型、立榜样、强信心、鼓斗志的重要作用。
有爱、奉献、诚信、见义勇为……该县在社会新闻报道中挖掘的各类正面典型,不断释放温度,在润物细无声中引导着这座山城走向更加美好的明天。