湖南日报·华声在线1月23日讯(通讯员 罗伟洪 伍先安 记者 陆益平)1月21日下午，邵阳市公安局交警支队党委书记、支队长刘定湘，深入城区路面和支队窗口，查看城区交通路况，了解窗口服务工作，要求全体民警、辅警，站好疏堵保畅执勤岗、把好窗口热情服务关，为群众平安畅通出行和开心满意办事，贡献邵阳交警力量。
走到城区路面调度。下午1时20分，刘定湘同志从支队出发，实地查看了建设路、宝庆路、西湖路、资江一桥等城区路段交通通行情况，靠前指挥路面执勤民警要以饱满的工作热情投身交通问题顽瘴痼疾以及春运安保疏堵保畅工作当中。在大祥坪体育馆路段，湘EQ56**机动车女驾驶员因将车停靠在左转车道，导致市委门口路段车辆积压，刘定湘现场督促驾驶员将车开走，恢复道路畅通。为实现城区交通科学、有序调度，刘定湘同志通过对讲机，要求支队指挥中心人员，要不断加大对城区交通流量的视频监控，及时、准确地统一调度城区各大队协调作战，并要求支队设施部门做好城区相关路段机动车与非机动车隔离护栏的加减法，以提高道路的通畅率。
深入群众中间解难。下午4时，刘定湘同志走进车管办事窗口，在了解到因办公系统临时故障正在抢修，相关业务难以快速办理时，他主动走到群众中间，与大家面对面交流表示：“决不让大家走回头路，一定帮大家把业务办完。”并火速抽调人员增加办事窗口力量，快速加强系统故障抢修，迅速安排专人维护办事秩序。通过与办事群众交流和完善窗口应急服务，虽然办事大厅人潮涌动，但很快就恢复了正常的办事秩序，赢得了群众的认可。
