湖南日报·华声在线11月8日讯(通讯员 张悦)“进一扇门,一条龙服务分分钟搞定要办事项。”“环境好,服务更好了。”“现在地方宽敞,办事舒适多了。”随着新建的北塔区政务服务中心启动运行,首批前来办事的居民群众纷纷竖起大拇指,赞不绝口。
北塔区新政务服务大厅位于邵阳市北塔区云山路江馨•裕泽园,目前,承接进驻部门6个、进驻审批服务窗口19个、邮政(水、电、气)便民服务窗口1个、后台审批服务位35个。为确保企业和群众办事顺畅,窗口实行“朝九晚五”工作时间制度。
走进政务服务中心,一个简洁、宽敞、明亮颇有现代化气息的便民服务大厅呈现在面前。电子触摸查询一体机、触摸取号机、自助填单、业务处理系统、“好差评”评价系统等现代化手段随处可见,真正开启现代化服务模式。新政务服务大厅启用后,按照“便民、高效、实用、审管分离”和“一件事一次办”原则,认真落实“三集中三到位”要求。