湖南日报·华声在线4月16日讯(通讯员 何楠)4月12日，邵阳市信访局通过视频系统组织全市信访系统进行业务培训暨全市信访业务大讲堂第一课，城步信访局组织全局干部职工、各乡镇场、县直相关单位信访专干进行了集中学习。
视频会议上，以《认真学习贯彻习近平总书记重要批示精神，全面推动新时期办信工作新发展》为题，从办信工作的定位、如何办理好群众来信和办信工作的重点三个角度进行了深入讲解。
视频会议结束后，城步信访局组织召开会议，通报了全县第一季度信访工作“五率”情况，并就如何提升全县信访工作办理质量作了要求。要清醒认识当前的信访形势，切实增强做好新时期信访工作的责任感和紧迫感;要围绕全年信访工作重点开展好各项工作，真正做到“为党分忧、为民解难”;要深刻明白加强信访业务学习的重要性，做到学有所思、学以致用;要紧扣工作要求，认真办理每一个信访件，进一步密切党群干群关系，切实做到“案结事了”，提高群众满意度;要有大局意识和为民意识，切实当好信访人和党委政府之间的桥梁。
