湖南日报·华声在线1月16日讯(尹建国 伍洁 姜颖娅 陈超)1月15日下午，阴雨连绵，虽然天气又湿又冷，但人心却很暖。一位行动不便的旅客在邵阳火车站客运员肖学军的帮助下终于顺利赶上了即将出发的火车，因此没有耽误行程。

　　当天下午16时55分，邵阳火车站进站口来了一位行动不便的大妈，同行的还有2人，他们的满脸焦急的表情引起了客运员肖学军的注意，他见状立即主动上前询问情况。经过了解，来自新邵县的徐大妈因为严重的骨质增生，双腿膝关节异常疼痛，走路缓慢，行动不便，而他们要乘坐的17时12分去往上海的K576次列车已经进站，即将停止检票。

　　“这么多行李加上没用的我，赶不上车可怎么办呀!”徐大妈急得手足无措，不断自责。“您别急，我帮您，应该来得及。”肖学军一边安慰着大妈，一边用电台呼叫工作人员送来轮椅。轮椅一到，他立刻将徐大妈抱上轮椅，推着疾走，还不忘叮嘱：“大妈，您抓稳了啊。”迅速穿过候车大厅后来到长长的台阶前。

　　此时，广播传来停止检票的声音，其余的旅客已基本上车。“快，我俩抬上去!”肖学军对徐大妈的儿子说。两人分别一只手抓住椅背，一只手抓住轮子，一步一挪，稳稳地将轮椅上的大妈抬上了1站台。肖学军护送他们来到最近的车厢前，对列车员做着交接：“列车马上就要开了，请先让他们上车再找自己位置。这是重点旅客，麻烦您多照顾点。”话音刚落，发车的铃声响起，刚踏进车厢的一家人还想对他说些什么，却已隔着厚厚的车门，什么也听不清，通过嘴型知道两个字“谢谢”。

　　“好险!”肖学军终于松了口气，朝他们挥挥手，抹了抹额头上细密的汗珠，返身又回到了自己的工作岗位上。

　　上午一位孕妇，下午一位独自出行的残障人士，加上这位大妈，今天已经是肖学军护送的第三位重点旅客。也许还有第四位、第五位，甚至更多。做一件好事不难，难得是一直坚持做好事，在肖学军身上体现的不仅是铁路工作人员那一份责任感，还有满满的爱心。