李盛甲

　　我是中国银行邵阳分行的退休干部，今年71岁，1990年4月我凭着自已在全国报刊杂志上发表的文章、摄影、书法作品剪报集，从市保险公司毛逐自荐调入中国银行邵阳分行机关工作。20多年来，我目睹了改革开放后银行发生的巨大变化，今天我们就说说算盘“退休”见证银行改革变迁的事。

　　我到银行上班后，行领导和师傅给我讲银行“三铁”的传统，即“铁帐、铁款、铁算盘，1992年前银行实行手工记账办理业务，每个柜台员工桌上都摆着一架算盘，为客户办理一笔简单业务得花十几二十多分钟，还容易出现差错，也给客户带来了不便。改革开放给银行带来了勃勃生机，银行开始走上科技、电子兴行之路，电脑取代了算盘、电子点钞机代替了手工点钞，网点由过去的单功能的储蓄所升格为多功能的支行，在人们居住密集地银行都设有24小时自助银行服务，设有自动存、取款机，开办了手机银行、开通了扫描支付，银行方便了人们随时存取款，现在难以见到客户排队存取款的现象。实行信息科技化后，全国中行实现了系统大集中，现在客户来行办理一笔业务，快则几秒钟，慢则也只有几分钟，业务差错率几乎为零，即提升了文明优质服务、为客户提供了方便快捷的服务，也促进了银行的飞速发展、塑造了百年金字招牌。以中国银行邵阳分行为例，2017年与1993年对比，网点减少18个，网均存款翻了22倍，贷款翻了18倍，这些都体现了科技化、信息化的成果。9月18日，我晨练到市时代公园山下，两位白发苍苍的老人，陈大伯与妻子用三轮车拖着鲜菜和玉米，车上还贴有二维码。“老大爷，买你菜可以用手机扫二维码吗?”我询问着，“完全可以，我儿子去年初在中国银行办了长城信用卡，捆挷了二维码，这东西真好，买主不要付现金，我又不要找零，方便的很，真没想到我俩都70多岁的人也能用上这新科技，真是有福呀。”我选了菜和玉米，逐一过了秤，用手机扫了二维码14.5元。这在改革开放前做梦都想不到的事，今天实现了。改革开放使银行发生了巨变，也给老百姓带来了福祉。