向“积弊”开炮 68天打造21个特色科室

　　隆回人民医院400医务人员按下“6S”精益管理“快进键”

图为外五科护士的护士们在参加6s工作

外五科护士尹惠琳全家总动员参加6s工作

为了推进6s工作，血透室护士申春玲八个月的宝宝饿得哇哇大哭

　　华声在线8月13日讯(记者 陆益平 通讯员 杨贵新 刘艳阳)“医院变美了，特色文化氛围浓了，病房变温馨了，服务态度变得更好了……”

　　8月11日，刚刚生产住在隆回人民医院产科的王女士高兴地说。她的宝宝是妇产科6S通过验收那天出生的，大家都称她为 ‘大S’。她说下次二胎一定再要来这里生。

　　据该县人民医院院长尹志安介绍，自6月4日，启动6S(整理、整顿、清扫、情结、素养、安全)精益管理工作誓师动员大会以来，400多名医护人员通过68天的突击战，打造了21个特色温馨科室。6S精益管理让医院改头换面，现在医院变了，人气升了，人心聚了，信心增强了。

　　在推行6S管理中有个“硬骨头”，就是要剔除医护人员常年的工作和生活习惯的“积弊”，对物品堆放、环境卫生大刀阔斧地进行“大扫除”，该舍的坚决舍，彻底让“脏乱差”消迹遁形。

　　6月4 日，召开了“6S精益管理工作暨誓师动员大会”，5个试点科室6月8日要创建成功。医护联手、后勤联动、家属参与、陪护帮助，每一个人挖掘出自己最大的潜力。白天“和风细雨”做好日常诊疗护理工作，晚上“狂风暴雨”推进6S工作，医生护士们上能登梯“拿云”、下能伏地“绣花”。每天都是从早上7:30到工作到次日凌晨2:00。外五科护士不顾欧明媚7个月身孕，坚持不下“火线”;血透室护士申春玲 8个月大的孩子饿的嗷嗷大哭，家人抱着孩子在科室外面等着喂上一口奶;血透室阳鲜华护士长一起带着先生来帮忙，吴医师把在医院外科上班的先生和18岁的儿子也叫上帮忙;血透室仪器设备材料最多，技师韩佳总是抢最重最累的活干;超声科李素荣主任白天完成了50台超声检查诊断，晚上带领大家进行6S，通霄加班成家常便饭。妇科平均每天有五六台手术，晚上坚持开展6S工作;有一晚上为抢救一个大出血的妇女，马乐红主任带领医生马上放下手中的活投入手术，下了手术台仅仅休息一刻钟，又投入到6S打造中。

　　为防止反弹，该院建立红黄旗机制，评选“羚羊”进步奖和“蜗牛”退步奖。院长尹志安要求内化为科学管理的长效机制，做好结合文章，不断革旧除弊，树优争先，助推学科服务能力精细化管理。

　　短短60余天，隆回人民医院6S精益管理砥砺催生出一股清新强劲的文化风气，拂变医院的每一个角落。医院环境彻底改观，医护人员办公区、生活区、储藏室一目了然，物品整齐定量摆放，卫生干净整洁，通道明亮舒适，文化墙特色鲜明，线路整齐美观，文件资料归入文件盒，易寻易取。每一件物品都有固定的“泊位”，每一件设备框定在既定的标识里。

　　该医院各科室组织开展6S管理活动，推出一系列便民为民举措，优化服务环境、优化服务技术、优化服务效能、优化服务形象，全院医务人员工群众意识、责任意识、服务意识进一步增强，群众满意度明显提高。