华声在线7月23日讯(通讯员 赵启初 肖铮 李高雄)7月21日，邵东县佘田桥镇食品药品工商质量监督管理所接到宁某投诉电话称，其父母听信销售人员介绍后，在一销售店购买了8000元松花粉，请你们帮忙前来处理。随后，副所长李凯和执法人员赵利军立即赶到现场检查发现，该店营业执照和食品经营许可证均有效，销售人员有健康证明，且查验了销售此批次松花粉进货来源。由于老人们不配合执法人员取证，未发现该店销售过程是否存在虚假宣传行为。
针对该店利用空巢老人消费谨慎意识不强的弱点，利用小恩小惠诱导其高价购买大量松花粉的问题，该所执法人员对店主进行了教育，该店店主也意识到自身问题，同意对购买松花粉的老人进行无条件退货。
近年来，保健品销售人员抓住老年人希望延长生命的心理，既打亲情牌，又推出“免费旅游”发放小礼品等利益牌，表面看是“精准营销”，实际上无异于专门针对老年人的“围猎”。不少老人的养老钱被骗光，严重影响了家庭社会的安定团结和稳定，社会影响恶劣。佘田桥食药监所所辖区域比较偏远，很多空巢、半空巢老人成为保健品销售的重要对象，针对这种情况，该所加强日常巡查监管力度，扩大宣传，通过以案说法，正面引导中老年人理性消费，开展了多种形式的“护老行动”，取得了一定成效。据悉，该所今年上半年开展了17次类似的护老行动，为老人们挽回了直接经济损失21万余元。
