华声在线10月16日讯(通讯员 李忠华 陈大斌)10月12日上午，邵阳市北塔区人社局工资福利股工作人员热情为市园艺场职工黄某正常办理病退手续盖章后，在“北塔人社”微信群再次发布：“工勤技能三级岗位考试可于本月14日后登录工考系统打印准考证了，请各单位及时为考生做好准考证打印和相关信息核对工作。”
工资福利工作政策性强、敏感度高，为将“大蛋糕”要切分得公平合理，今年以来，该区人社局紧扣“为民务实清廉”主题，以“等不起、慢不得、坐不住”的紧迫感，全面推行“阳光作业”便民惠民。
该局工资福利股全力实现日常管理规范化、业务审批透明化与人性化，合理安排审批业务流程、形成完整规范的审批程序，积极开展业务知识普及培训，夯实“阳光作业”基础。该局在提高服务效率的同时，还推出便民贴心服务：办事窗口都摆着申请事项填表范例，一目了然;设置咨询台，工作人员现场指导群众填写。
审批阳光作业实现了工作效率与群众满意度双提升的互动局面。今年来，该局工资福利股共完成全区机关单位745人公务员津贴补贴审批、事业单位215人岗位异动工资兑现工作，高效实施法检两院63人工资制度改革及全区机关事业单位200余名工作人员工勤技能三至五级岗位考核(考试)报名、缴费及全区机关事业单位、企业职工(被征地农民)825名退休人员退休审批、机关事业单位123多人调动工资办理等工作。同时，做好信访答复及矛盾调解、处置工作，努力将各种矛盾消除在萌芽状态，做到全年无一例矛盾上交。
