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黄金周第二天 崀山景区保姆式服务好评如潮
发布时间:2017-10-03   来源:华声在线邵阳频道  作者: 颜克明 陆益平

1.游客中心工作人员热情回复游客咨询_看图王.jpg

景区为室外排队的游客撑起凉蓬

2.交警和景区工作人员冒着烈日指挥交通_看图王.jpg

景区为室外排队的游客撑起凉蓬

4.索道候车大厅内设置的特殊人群座椅_看图王.jpg

.索道候车大厅内设置的特殊人群座椅

  华声在线10月3日讯(通讯员 颜克明 记者 陆益平)10月2日,天气晴朗,崀山景区车水马龙,迎来首轮旅游高峰。景区全体值班人员在烈日下恪尽职守、任劳任怨,以“保姆式”的优质服务赢得游客好评如潮。当天景区接待人次和门票收入分别增长10%、11%,没有发生安全责任事故,也无游客投诉。

  上午,崀山游客主要集中在八角寨景区,至8时许,各景点停车场基本停满。景区监控中心随即发出调控指令,烈日下,各交通路口的值班交警和工作人员及时引导车辆分流,减轻八角寨景区压力,确保交通顺畅。在黄背亭岔路口附近的公路急弯处,发生了一起汽车刮擦事故,正在进行例行安全检查的新宁县委副书记、县长谭精益,副县长彭洪兵和崀山管理局局长黄锡见状立即下车,协助现场工作人员指挥交通。值班交警随即赶到,15分钟后,景区交通基本恢复正常。9时许,八角寨索道站已是人满为患,景区及时为在室外排队的客人搭起了遮阳蓬,为老弱病残等特殊人群专门设置了休息处,上下索道时工作人员帮助游客抱小孩、扶老人,优质服务赢得游客交口称赞。

  在崀山,从游客车辆进入景区的那一刻起,就被纳入了工作人员的服务范围,从旅游咨询、车辆停放、购票引导,线路选择、免费换乘、吃喝拉撒等等,总之一切为了游客,方方面面都想客人所想,竭力全力服务游客,让游客满意,人称“保姆式服务”。

  在北大门游客中心,来自江西的苏女士和她的同伴对崀山景区的“保姆式服务”深有感触,认为崀山景区虽然很大,却给人一种方便、快捷、舒心、满意的感觉,称赞崀山“山美水美服务最美!”


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