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双清区民政联合多部门开展养老院服务质量大检查
发布时间:2017-08-31   来源:华声在线邵阳频道  作者:邹泉 阳应红

  华声在线8月31日讯(通讯员 邹泉 阳应红)近日,邵阳市双清区民政局联合区食品药品监督局、区卫生和计划生育局、区公安消防大队以及各乡镇街道相关人员对辖区22家民办养老院开展服务质量大检查。

  此次大检查共派出两个工作组,对照民发﹝2017﹞51号文件所列的《养老院服务质量大检查指南》115项检查指标,通过实地查看相关材料、考察相关工作人员、现场检查测量以及询问住院老人切身感受等方式,对辖区内22家民办养老院服务质量建设存在的问题和困难进行全面摸底排查,旨在通过系统检查评估帮助引导辖区民办养老院看清问题所在和现实建设要求,有针对性在相关部门协调解决下做好短中期整改提升计划,进一步提升服务质量软硬水平,更好地服务好、保障好辖区内民众的民生需求。

  通过此次大检查,进一步梳理了辖区各养老院在运营管理、安全管理、健康服务等方面存在的影响服务质量的问题和困难,理清了老人们的诉求和养老院提供服务间存在的差距,为各级各部门和养老院的共同推动解决养老院提高服务质量遇到的困难和问题、实现养老院服务质量的进一步提升打下了坚实基础。


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