播洒生命的阳光

—来自邵阳市第二人民医院的报道

通讯员 舒建平 记者 陈志强 陆益平

图为邵阳市第二人民医院的脑血管科大楼

　　古城之东，资江之滨，在繁华的邵阳市五一北路，耸立着一座现代建筑群，院内树木葱茏，草绿花艳，悠悠流淌的资江绕墙而过……这里是播洒生命阳光的圣地，多少枯萎的生命再度绽放，多少绝望的病人重燃希望之火。

　　这就是名闻遐迩的邵阳市第二人民医院。60余年的薪火相传，砥砺奋进，邵阳市第二人民医院已日益崛起，成为老百姓最满意的医院。

　　近年来，特别是2014年，该院面对医疗改革步履加快、市场竞争日趋激烈等挑战，以“3321”工程为蓝本，团结拼搏，开拓创新，取得了骄人的成绩。2014年，医院总收入、门诊人数和入院病人数再度刷新历史纪录。

　　却顾所来径，步步是跨越。让我们一起聆听邵阳市第二人民医院蓬勃发展之歌。

　　突出特色，打造专科品牌

　　扬长避短，凝心聚力，走特色发展之路。邵阳二人民医院矢志不移，步履铿锵。特色专科已成为该院一张闪亮的名片，深得百姓信赖。

　　脑血管科做大做强。去年该专科业务收入达3830余万元，占医院总业务收入的38.1%，其中康复科年业务收入同比增长了89%，发挥了重点专科的辐射和带动作用。为缓解3个科室“一床难求”的局面，医院成立了脑血管病四科。几年来，该专科在疑难病、危重病诊治方面取得了不俗成绩，成功抢救了多例颅内静脉窦血栓危重患者，并多次成功治愈了神经梅毒、单胞病毒性脑炎等颅内感染、运动神经元病等疑难疾病，同时参与了国家十二五“重大新药创制”项目的临床试验。这些标志该院脑血管专科技术已逐步跻身全国先进行列。

　　糖尿病专科名声鹊起。在糖尿病并发症方面探索出了一套完整的特色诊疗方法。进一步宣传推广股动脉灌注治疗糖尿病周围神经病变，得到了众多患者认可;针对糖尿病足开展中药泡足治疗，推广了湘雅医院的高效伤口护理方法，反响良好;精心研制的中药汤剂“益津复胰合剂”用以调整糖尿病患者的胰岛功能，疗效明显;“糖尿病之家”会员已达到2000余人，每月定期开展糖尿病专题讲座。

　　血液净化中心铿锵起航。基础设施建设已经完成，设备及人员培训全部准备到位，现已正式投入使用。

　　提升质量，挺起名院脊梁

　　医疗质量，是医院的生命线。该院始终坚持以人为本、病人至上的服务宗旨，不断加强科系建设，大力强化技能培训，医疗质量大幅提升，服务水平再上新台阶。

　　科系建设，成效显著。外科系的发展最能体显一个医院的综合实力。2014年，医院外科系坚持以质量求生存，以创新求发展，取得了可喜成绩。外一科的大型手术如肾癌根治、输尿管癌根治、肝叶切除等不断成熟，腹腔镜、经皮肾镜输尿管镜等微创手术已经普及，今年又开展了前列腺等离子电切术，拓宽了微创手术领域，成功为多位高龄、高危患者实施了微创手术。外二科的四肢骨折，髋关节置换、脊柱病变，关节病变等治疗水平已达到省内先进水平。五官科通过外出学习、上级医院指导，白内障手术、鼻内窥镜技术、牙种植技术等已能熟练开展;外科系多科协同成功抢救多名危重复合伤患者，彰显了该院的技术实力。

　　强化技能，规范救治。加强危急重病人抢救培训和护士基本操作技能培训是医院的工作重点之一，也是提升医院医疗质量和服务水平的关键一步。深入开展“危重病人病历评审”活动。全年有12个临床科室参加，500余人参与，以问题为导向，不断发现和解决救治过程中存在的问题，大力推广行之有效的适宜技术和管理经验。危重症病例评审制度的完善和实施，有效地提高危重症患者的生存质量，进一步降低患者死亡率。同时，还开展了科主任教学比武、处方评审等院内大型竞赛活动，激发全院上下刻苦钻研、勇于创新的积极性。合格病历率由前年的88.6%提高到94.72%，处方合格率为97.17%，医院全年药占比控制在43%以内，抗生素各项指标全部达标，均控制在二甲医院标准以内，有效减少了医疗纠纷的发生。大力开展护理人员培训。更加注重了分层级的培训方式，将操作训练作为培训重点，通过集中学习与自学考核相结合，不断提升理论素养和技能水平，在全市卫生系统的护理操作竞赛中，该院取得团体二等奖的好成绩。在不断的学习中，对护理文化的理解上也有了质的飞跃，从过去单一的注重治疗到强调“照顾比治疗更重要，陪伴比救助更重要”的服务理念，帮助病人树立新的生死观、疾苦观、医疗观，从而架起医院和患者互相理解的桥梁，和谐了医患关系。在管理技术上运用了现代护理管理工具，如运用PDCA循环管理原理，采取“品管圈”活动方法解决临床上难以解决的护理问题，促进护理质量不断提升。

　　整体搬迁，展开腾飞之翼

　　追求不止，梦想不已。

　　为了进一步推动医院的全面发展，自2010年起，医院启动了整体搬迁项目，经过了多次争取和协调，2014年取得了实质性的进展。通过公开招商和一年多的艰苦谈判，确定了一名投资方，并签订合作框架协议，将建成由医院绝对控股、直接管理的股份制医院，这种PPP模式建设医院的创新合作方式在国内尚属少数，得到邵阳市委、市政府的肯定与支持，并在今年第三次政府常务会上通过。

　　东风不负，盛景可待。发展的强音渐起，华彩的乐章来临。我们相信：不久的未来，一所现代化的、园林式的三级综合性医院将屹立于宝庆大地。