华声在线邵阳讯(杨坚 梁雨 唐荣军)至11月13日，新宁县房产局、国土局、住建局等10个单位就本单位政务中心窗口超时办结情况先后进行了专门调查，重点对窗口办事人员限时办结制的落实情况进行了核实，明确了相关责任人，严格落实限时办结制度。
今年来，新宁县根据优环工作存在的执法不规范以及超时办结两大难题，坚持“双严”机制，严格规范执法行为，严格落实限时办结制，进一步促进经济发展环境的优化。该县对83个依法行政考核单位采取不定期督查的方式，从严规范执法行为。同时该县优化办协同效能室、法制办、政务中心人员对县国土局、公路局等9个执法单位单位进行专项执法督查，重点对涉企执法行为进行检查。督查组随机抽查了70余份执法案卷，共发现问题33个，该县优化办针对存在的问题下发整改告知函，并对9个单位的整改情况进行了回访。
该县针对以往办事效率低，超时办结现象严重的情况，要求严格落实限时办结制，并在限时办结的基础上力争提前办结，进一步提升办事效率。1—10月份，该县电子政务审批系统共受理承诺件4266件，提前办结4118件，提前办结率达96.5%。11月初，县优化办对政务中心电子审批系统中的超时办结情况进行了一次专项清理，发现10个单位存在超时办结情况，县优化办立即要求相关单位负责人就超时办结件进行调查核实，写出书面说明材料并加盖公章。根据梳理，超时办结主要是系统问题、服务对象自身的问题以及工作人员问题。该县优化办将就工作人员问题进行进一步核查，并纳入优环年底考核。
