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    塑造崀山全新国际品牌形象的思考
    发布时间:2010-09-13   来源:  记者:邵阳记者站

    新宁县委常委、宣传部部长  付畅锐

          2010年8月2日5时,在巴西首都巴西利亚召开的第34届世界遗产大会上,“中国丹霞·崀山” 成功列入《世界遗产名录》。好风凭借力,送我上青云。如何乘着中国丹霞·崀山成功列入世界遗产名录的大好时机,在旅游宣传上“火”一把,让崀山的旅游“红”起来,以保护促开发,以开发促保护,实现崀山旅游的新跨越目的,笔者认为要把握以下几点:

    一、把准定位,突出主题,确保宣传理念全新蜕变

          面对做大、做强崀山旅游的历史机遇,首要任务是做好宣传文章,用全新的思维谋划宣传工作,准确把握定位,突出宣传主题,确保宣传理念在新的历史起点实现全新蜕变,达到预期效果。
          一是依托“世界自然遗产”的品牌优势,树立“唱响湖南、全国热点、全球亮点”的旅游宣传目标。崀山是旅游观光的胜地、生态良好的福地、世界旅游目的地,是中国乃至世界上罕见的景色最优美、发育最完整、类型最齐全、特征最典型的大面积丹霞地貌区之一,其绝妙的丹霞景观是其它丹霞景区地貌无可比拟和超越的。国际“丹霞地貌”命名人、丹霞学术研究鼻祖——陈国达院士誉之为“丹霞之魂,国之瑰宝”。著名诗人艾青曾吟诗盛赞“桂林山水甲天下,崀山风景赛桂林”。如今崀山成功列入世界遗产名录,旅游宣传的目标就要放眼全国、瞄准全球,大打“世界自然遗产”牌、“丹霞之魂”牌,高起点规划、高标准建设、高要求实施,大力宣传崀山丹霞地貌的典型性、丹霞景观的独特性、自然遗产的优美性、生物的多样性、生态的原貌性、民俗风情的浓郁性、历史人文的厚重性,让崀山旅游在湖南炙手可热、在全国名声大振,在国际小有名气。
          二是紧扣全省旅游的谋篇布局,形成“撬动三湘、衔接张桂、融入大西南”的旅游宣传思路。崀山位于湘桂边界,省内与张家界相呼应,省外紧靠桂林旅游热点,处于邵阳新宁崀山、城步南山、武冈云山、绥宁黄桑、隆回花瑶等湘西南旅游圈的核心点上,对于推动邵阳旅游、推进湘桂旅游协作和融合具有重要作用。在宣传上,要争取省市重视,将崀山旅游宣传作为撬动全省旅游的重要支点来抓,在全省上下迅速统一宣传思路,形成省市县三级联动机制,汇聚强大的宣传合力,全力炒热“桂林—崀山—张家界”国际黄金旅游线路,高调宣传湘西南“一体化”进程和湘桂黔旅游大融合趋势,促进崀山纳入大西南旅游圈,接轨国际旅游大循环,形成更加广阔、更加开放的旅游市场体系。通过高密度、高品质、高效率的宣传,迅速将崀山建设成为邵阳旅游的龙头、湖南旅游的增长极、大西南旅游的热点和全国旅游的亮点。
          三是围绕 “旅游立县”的战略需要,构建“大宣传、大旅游、大产业”的旅游宣传格局。以崀山为轴心,以舜皇山国家自然保护区和黄金牧场为两翼,把原始森林、南国草原和世界自然遗产融为一体,整合全县精品旅游资源,构建自然观光游、生态休闲游、娱乐购物游、人文历史游、科考探险游等大旅游格局。抓住一切可以扩大崀山知名度和提升崀山美誉度的机会,构建宣传报道、投放广告、文艺演出、事件营销等大宣传格局,努力扩大崀山对外宣传。构建旅游、购物、休闲、餐饮、住宿等大产业宣传格局,带动其他关联产业、特色产品的宣传,丰富宣传内容。

    二、创新机制,拓宽渠道,确保宣传促销全速冲刺

         “宣传工作是带动旅游业前进的火车头”。因此,做好崀山旅游宣传工作至关重要。当前,崀山宣传促销全速冲刺已是刻不容缓,关键是要制定科学的宣传方案,形成统一的宣传阵容,掀起强劲的宣传浪潮,确保产生强大的宣传冲击力。
          一要精心谋划,制定科学的宣传方案。科学的方案,是取得事半功倍的关键。成立旅游宣传智囊团,根据当前游客的消费心理和市场需求,科学制定出切实可行的宣传方案。聘请国内知名策划专家,按照旅游资源和旅游产业规划的现状和要求,从长远、中期和近期宣传阶段出发,搞好宣传规划。组织旅游界资深人士专题调研旅游现状及存在的问题,研究大环境、大趋势、大政策,研究即时宣传策略。制定的规划、策略、计划都经过专家论证,政府批准实施,要符合旅游宣传“口号生动、特色突出、形式娱乐、品位高雅、情节优美、符合心理、切合时机、氛围喜庆”的总体要求,具有科学性和针对性。
          二要整合力量,组成统一的宣传阵容。众人拾柴火焰高。旅游宣传要形成一种“同呼吸共命运”的思想,特别是旅游企业不能发生“一人一把号,各吹各的调”的现象。要建立起政府组织,部门联合,政企联手,上下联动的旅游宣传新机制,形成全社会参与、齐抓共管的旅游宣传新格局。一方面坚持政府在宣传工作的主导作用;另一方面打破政府对旅游宣传大包大揽的局面,鼓励和指导企业主动参与、及时跟进。政府每年要从旅游收益中拿出一部分资金,奖励或者补贴一批重点旅游企业,进一步调动旅游企业宣传促销的积极性,形成一个拳头联合作战,扩大旅游市场占有额。
          三是多管其下,掀起强劲的宣传浪潮。首先依靠主流媒体多途径采写宣传报道。选择在国内有影响的大报、大刊、大网、大台等强势媒体,全面打响崀山牌。邀请主流媒体记者采风,组织骨干通讯员采写,在热点节目的热点时段、门户网站的显要位置,采取多种题材、多种形式,批量开展宣传报道,最大限度地提高关注度,获得知名度。其次统一宣传口径多形式投放宣传广告。统一宣传主题、统一宣传口号、统一形象标识,在人流密集流动的机场、码头、车站、铁路及公路沿线设置广告牌,在收视率高的卫星电视节目的黄金时段投放宣传片,扩大宣传范围,提升宣传质量。再次开设宣传窗口多手段营造良好氛围。高标准建设“中国崀山”国际旅游门户网站,各旅行社网站开辟崀山频道,组织专业技术人员进行及时的维护和更新。在景区周边和公路沿线制作主题宣传海报,充分表达崀山高品位的自然景观和崀山人热情大方的精神面貌。精心制作一批导游图、导游词、宣传光碟、宣传画册、宣传卡片、旅游纪念品以及主打崀山牌的农副产品。强化旅游导游和服务接待人员的培训,让热情和微笑无处不在,在游客心中留下美好印象,获得好口碑。

    三、丰富内涵,彰显特色,确保宣传效果全面提升

          在旅游宣传促销活动百花齐放的今天,要想脱颖而出,就必须辟新径,出奇招,丰富内涵,主动出击,吸引眼球,确保旅游宣传效果的全面提升,打造“丹霞之魂,极品崀山”的形象。
          一是丰富旅游产品的宣传内涵。在崀山旅游宣传促销活动中,单凭“世界自然遗产”招牌还不足以迅速飙红。但是,崀山被誉为“丹霞之魂,国之瑰宝”;崀山有当年舜帝南巡路过而被这片山水所动毅然赐名“崀”(意为“山之良”也)字的传说;崀山历史名人辈出,南宋时有随岳飞抗金的民族英雄杨再兴,明有助郑和七下西洋的两广总督李敏,清有首创“楚勇”的江忠源和同为晚清重臣的刘坤一、刘长佑等,一度呈现了“隔墙两制台,隔河两提台、十里八道台、七里三府台”的鼎盛局面。还有为革命而抛洒热血的红八军参谋长宛旦平;崀山素有“五岭皆炎热,宜人独新宁”之美誉,境内有堪称湘西南天然氧吧的舜皇山国家森林公园,并拥有 “国宝”银杉,特有植物毛茛、崀山唇柱苣苔、崀山合耳菊等大批珍惜植物。因此,崀山旅游宣传促销要深度挖掘,充分利用和整合所有旅游资源,推陈出新,精心包装旅游产品,以“世界自然遗产”为主题口号,同时唱响 “中国丹霞之魂”所在地、舜帝南巡赐名地、楚勇湘军发祥地,原始生态避暑地、天然氧吧疗养地、最有价值科考地等特色口号,从而达到照亮眼球、吸引游客的效果。
          二是采取主动出击的宣传方式。组建一个精干的优秀宣传团队,前往重点地区(国内一线城市、周边重点旅游景点),开展“面对面”式的巡回演出宣传促销,既要宣传崀山独特的自然风光,也要推介崀山浓郁的民俗风情、深厚的文化底蕴,更要展示崀山人热情诚信的美丽形象,让崀山旅游产品更富感染力,让崀山宣传促销活动产生轰动效应,引起新闻媒体的聚焦,激发游客消费的欲望。同时,引导旅游企业积极担当起一线促销的主力军职责,加强与外地旅游企业的密切联系和共同协作,通过“走出去”宣传推介、“请进来”考察感受的方式,实现互惠共赢的目标。另外,在每年的 “十一”、春节等旅游旺季,有的放矢地前往游客集中地搭台演出、宣传促销,开展针对性宣传;在旅游淡季,推出打折优惠的政策,开展促销式宣传。
          三是运用眼球聚焦的宣传手法。旅游经济是眼球经济,因此成功策划吸引外界眼球的经典事件,是宣传的核心和关键。崀山曾成功策划过法国蜘蛛人徒手攀爬辣椒峰的活动,让辣椒峰一时声名鹊起。这一举措不但要发扬,而且要光大,通过有效载体来实现宣传促销的目标。尽可能地争取湖南旅游节和有影响的一些全国性重大活动放在崀山举行,一些国际性的旅游研讨会放在崀山召开,邀请收视率高的国家、省电视频道的娱乐节目放在崀山搞一次现场录制和直播。开展“六个一”系列营销活动,即“面向全国征集一句叫响华夏大地的崀山宣传口号、一首唱红大江南北的崀山歌曲、一个形神皆备的崀山形象标识,组织一次崀山形象大使选拔赛、崀山丹霞摄影大赛”。
          总之,崀山旅游宣传要抢抓时机,依托各种活动载体、新闻传播媒体,准确定位,筹划亮点,制造卖点,刺激旅游消费热点,加大宣传营销力度,培育“崀山旅游”品牌,让更多的人了解崀山、走进崀山、领略崀山、迷恋崀山,实现崀山从"养在深闺未人识的小家碧玉"到"一举成名天下知的大家闺秀"的飞跃。

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