李福元同志是邵阳市公安局双清分局工业街派出所的一名普通户籍民警。从警以来，他在这个普通而平凡的工作岗位上，用自己的一言一行实践着“人民公安为人民的诺言”，用对群众的真情和爱心擦亮了小小的户籍窗口，也赢得了各级组织和人民群众的肯定和好评。他先后获得 “全省优秀户籍民警”、“市优秀户籍民警”和荣获个人三等功。

心系群众，热情服务

      派出所是公安机关直接面对群众的窗口，户籍室则是派出所的“窗口”，直接体现一个派出所乃至整个公安机关的精神面貌和工作作风。李福元同志始终带着深厚的感情，把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，尽力为群众排忧解难。有一年冬天，已经下班到家的他接到一民群众的电话称急于办理身份证证明手续到外地办事，还要赶火车。他立即对那位群众说：“你先在办公室门口等一会，我马上就到。”赶到所里，李福元二话没说，很快为这位群众办理了身份证明手续，拿着这份沉甸甸的身份证明，这位群众感慨万千地说：“关键时候还是要靠人民警察。”
      户籍管理工作不仅有较强的服务性，同时还有很强的政策性和原则性，但由于一些群众对户籍管理方面的法律不了解，难免会产生误解，群众常在户籍室门口大声说：“名字里改一个字、不就是一个字吗？那有那么严重！”“上户口我有出生证还要领导签什么字呀？”等等。李福元同志却总是以一颗平和、宽容的心去对待，从不因群众不理解和刁难而斤斤计较。一条简单的户籍政策他通常要对一个群众讲好几遍，有时甚至十几遍，直到群众明白，尤其是老人，听力和理解力不太好，苦口婆心地解释是常事。多年来，李福元在便民服务工作中塑造的形象成为派出所户籍窗口的一个服务品牌。

爱岗敬业，无私奉献

      户籍管理工作最为繁琐复杂，要做好这些琐碎的工作，必须从心底里热爱这份工作，必须要有强烈的责任感和奉献精神。户籍资料是群众最根本的基础资料，从事户籍工作的民警责任重大。户籍工作要求准确无误，一点小疏忽可能会出现大差错。所以，在户口登记时，李福元尽量完整地把个人的基本情况、家庭住址、服务处所、联系方式等信息详尽准确地录入；在户口变更时，他均严审细查，力求杜绝错漏和瞒报上假户口的现象。针对“六普”工作大多数群众不了解相关程序和手续，多跑冤枉路，引起抱怨的情况 ,李福元和同事们及时向他们讲解常见的相关程序和手续，并发放相关宣传单，让群众更好的配合“六普”工作。
      李福元说，作为一名户籍民警要拥有“五心”，就是他工作中总结出来的爱心、责任心、耐心、上进心、恒心。认认真真办好每一件户籍业务，高高兴兴为人民服好务就是对工作最好的诠释。

清正廉洁，不循私情