——记全国巾帼文明岗获得者邵阳市住房公积金管理中心

　　谭飞鸿 宁翠晚

　　“接天莲叶无穷碧， 映日荷花别样红”。风光无限的盛夏时节，邵阳市住房公积金管理中心服务大厅喜获“全国巾帼文明岗”称号，这是该中心继连续6年被评为全省住房公积金管理工作优秀单位、先进单位，先后获得“省巾帼文明岗”、“省三八红旗集体”、“市青年文明号”、“市先进基层党组织”等30项省、市级荣誉后又一项殊荣。也是该中心以开展“巾帼文明岗”创建活动为契机，抓管理，强素质，优服务，全面创建“效能型、服务型、安全型、学习型、和谐型”集体，体现“巾帼不让须眉”你追我赶争奉献，一心一意谋和谐的时代风范。省住房和城乡建设厅副厅长高东山、省住房公积金监管办主任胡建功先后到邵阳调研时指出，该中心各项工作已步入全省第一方阵。

　　邵阳市住房公积金中心围绕“加快发展、后发赶超”为主题，以“让市委、政府放心，让群众满意”为工作目标，着力打造民生工程，助推经济发展、维护社会和谐稳定，迅速摆脱了过去5项指标全省倒数第一的落后状况，形成了业务快速发展、管理运作规范、资金安全增值、队伍素质整体上升的新局面。

　　服务大局，发挥保障作用，助推经济和谐

　　该中心紧贴邵阳实际，充分发挥住房公积金调控房地产市场、增加财政税收、助推经济发展的作用。

　　保障住房建设居功甚伟。通过发放贷款和为职工提取公积金，累计使用资金36.2亿元，提供廉租住房建设资金1660万元，帮助7.6万余户职工家庭解决或改善了住房问题。累计为5万余名离退休人员提取住房公积金3.5亿元，发挥住房公积金的“养老金”作用。狠抓了缴存扩面工作，全市所有行政事业单位、教育系统、乡镇机关都建立了住房公积金制度，并实行财政代扣代缴;乡镇站、所扩面稳步推进，已有700余个乡镇站、所和90个乡镇卫生院缴存了住房公积金，全市住房公积金覆盖率达到80%，让住房公积金惠及到更多的人。

　　促进地方经济发展功不可没。据估算，通过发放住房公积金贷款和个人提取住房公积金，累计对全市GDP的贡献超过92亿元，拉动本地房地产市场消费超过108亿元，为政府增加税费收入14.5亿元，在保障住房、拉动消费、增加财税收入、助推经济发展上做出了应有的贡献。

　　在金融流通中发挥越来越重要的作用。全市累计归集住房公积金35亿元，住房公积金归集额比机构调整前增加了9倍; 个人贷款业务迅猛发展，全市贷款总额28亿元，贷款余额18.5亿元，分别比机构调整前增长了45倍、46倍;个人贷款质量优良，逾期率从原来的21.2%下降到0.03%，达到历史最好水平。当年增量存贷比(个贷率)达148%，存量存贷比(个贷率)达到70%，资金使用率达86%，运用率达81%。目前，住房公积金个人住房贷款余额占全市商业银行个人住房贷款余额的87%，已成为广大干部职工解决和改善住房的主要资金来源，在金融流通中发挥的作用日益凸显。

　　强化管理，打造一流队伍，优质服务促发展

　　邵阳市住房公积金中心针对单位实际，从强化规范管理入手，立足长远，打造一流队伍，树立服务品牌，各项工作取得了长足发展，单位面貌焕然一新。

　　强化规范管理，实行内外兼控，确保资金安全增值。

　　中心紧扣“规范操作、强化监管”这一根本，努力防范资金风险。狠抓制度建设，共建立了120余项管理制度和操作规程，做到操作程序化，工作制度化。完善内控机制，规范了资金运作;加强外部监督，形成监管合力。特别是与银行签订委托协议，由银行监督资金调度，任何人都无法擅自将资金调出住房公积金专户。构建了多层次、多角度的政务公开平台，向社会公布法规政策、职工住房公积金信息、政策执行情况和财务公报，接受社会监督。

　　注重队伍建设，强化教育培训，人员素质整体上升。

　　中心围绕“育一流人才、树一流形象、创一流业绩”的工作方针，狠抓了队伍建设。班子建设不放松，始终用先进理论武装一班人，用民主集中制凝聚一班人，用信任理解调动一班人，凝聚力不断增强。教育培训不放松，坚持把思想道德教育、党风廉政建设摆在首位，筑牢思想道德防线;建立业务培训长效机制，实施业务考试，开展业务技能比武，成绩与提拔任用、评先评优挂钩，职工素质明显提高。竞争激励不放松，先后5次对班子成员和各部门正副领导岗位实行竞争上岗，3次对中层领导岗位进行轮换，加强从专长到多能，从单一型到复合型的历炼，用人机制日趋完善。

　　增强服务意识，改进工作作风，服务水平快速提高。

　　中心通过加强窗口建设，改善了服务环境。先后投入3600多万元，统一规划，统一标准，中心机关和九个县市管理部全部建立了服务大厅，一站式办理、一条龙服务。形成了省市县三级监管网、内部业务操作网和外部宽带网的全方位信息平台。优化办事流程，提高了服务效能。对贷款、提取业务流程进行了认真梳理，减少了审批环节。改进工作作风，推行了首问负责制、责任追究制、限时办结制、一次性告知制和领导值班制，明确了职工的工作标准、服务态度、服务语言、服务仪表、服务质量和工作纪律，实现了岗位、职责零缺位，做到了该办就办，办就办好。从而打造了便捷、高效、温馨的服务平台和服务品牌。

　　邵阳市住房公积金管理中心走过奋进、跨越的创业阶段，又将围绕新使命、形成新合力，步入惠民、利民和全力助推经济发展的发展新阶段，展望未来，中心将在以王超群主任为首的领导班子带领下，在市委、市政府的正确领导、省监管部门的精心指导和各级职能部门的大力支持下，顺应形势的需要和时代的挑战，总结经验，取长补短，开拓创新，与时俱进，不断推进队伍建设知识化、专业化和政务服务的阳光化、效能化进程，努力建设一支高素质的管理队伍，促进邵阳住房公积金管理工作又好又快地发展，为服务民生大局，构建和谐邵阳再立新功!