湖南日报·华声在线12月24日讯(通讯员 石磊)为提升老年客户金融服务体验，湖南银行西城支行近期开启以“相伴‘银发’客户，畅通适老金融渠道”为主题的宣传活动，全力为老年群体打造贴心便捷的金融服务通道，助力其畅享现代金融成果。
活动期间，银行工作人员于公园凉亭周边高悬宣传横幅，引得众多老年朋友纷纷驻足。工作人员主动热情上前，与老年客户亲切攀谈，深度探寻其在金融服务领域的需求与困惑。同时，详尽推介专为老年客户定制的金融服务与产品套餐，涵盖精简高效的业务办理流程、一对一专属理财顾问指导以及贴合老年人需求的金融安全防护教育等。
不仅如此，工作人员还倾囊相授金融诈骗识别与防范技巧，再三叮嘱老年客户在金融交易中务必严守个人信息安全防线，免遭不法分子侵害。一位参与活动的老年客户由衷赞叹：“湖南银行这服务，真真切切暖到咱老年人的心坎里，太让人踏实了!”
展望未来，湖南银行将矢志不渝深耕服务品质提升，持续优化适老金融服务生态，笃定确保每位老年客户均可安享安全、便捷、无忧的金融服务体验。我们深信，不懈努力之下，定能为老年客户精心构筑更为宜人的金融港湾，使其晚年生活绽放更绚烂光彩。
一审：陆益平，二审：曾佰龙，三审：邹丽娜
