为优化营商环境,提升缴存职工幸福感、归属感,邵阳市住房双清管理部开展了一系列举措,一是上门企业宣传公积金政策,二是上门楼盘开展“送政策,解难题,优服务”活动,三是为开通网上缴存单位上门办理CA。
今年以来,双清管理部在双清范围内房地产开发企业、私立学校、医院开展“送政策,解难题,优服务”,针对常见的贷款、提取等问题进行了详细解答,并邀请大家关注“邵阳市住房公积金管理中心”微信公众号,方便缴存职工线上查询办理住房公积金业务。通过企业上门服务,帮助企业更加合法合规,使职工充分了解公积金当前的福利政策,提升职工获得感和幸福感。
为进一步深化“放管服”改革,提升服务能力,住房公积金双清管理部积极推广公积金网上缴存业务。在网上缴存有序推进的过程,发现缴存单位对申办流程不够熟悉,且线上咨询难以言尽细节。双清管理部决定上门服务,帮助缴存单位顺利开通网上缴存业务,以点带面推进公积金网上缴存业务办理。通过工作人员的耐心讲解和现场指导,缴存单位工作人员了解办理公积金业务更加便捷,无需再到服务窗口提交汇缴清册等纸质档盖章文件,足不出户,鼠标一点就搞定。
邵阳住房公积金管理中心双清管理部一直坚持以人为本的服务理念,突出优质服务,认真落实政策要求,增强服务意识,提高服务水平,变被动服务为主动服务,用“自己跑”代替“群众跑”,为优化营商环境增添自己的一份力量。(通讯员 刘记住)
一审:陆益平,二审:曾佰龙,三审:邹丽娜