湖南日报·华声在线6月23日讯(通讯员 凌云 戴礼顺)“您好，我是抖音官方客服”，我们通过后台查看到您的账户近期开通了抖音直播会员，如不取消，后续每年会从您的账户扣除800元……”。近日，新邵警方破获一起冒充“抖音客服”进行诈骗案件。
新邵坪上镇居民谢女士，于2025年6月16日收到境外陌生号码来电，对方自称是“抖音客服”，称其开通了“抖音直播授权服务"，如不取消，每年将自动扣除800元的管理费用。“客服”称，若想关闭该功能，就需要按照提示进行操作。谢女士担心扣钱，要求客服立刻关闭直播功能。随后在“客服”的指引下，谢女士下载了“语音客服”APP软件，正当对方企图通过远程操控其手机进行转账操作时，所幸民警及时赶到，当场识破骗局。
"幸亏你们来得及时，要不我卡里的16万元钱就全没了。"回想起被骗的经过，谢女士仍心有余悸。她对民警的专业和负责表示衷心感谢。
一审：陆益平，二审：曾佰龙，三审：邹丽娜
